潮新闻客户端 通讯员 章程康 莫艳楠
书香浸润人心，服务传递温情。为破解径铭家园小区儿童“阅读远、借书难”的现实困境，丰富社区全体居民的精神文化生活，杭州市余杭区径山镇径乐社区创新服务载体，携手区图书馆打造“车轮载书香 阅读向未来”汽车图书馆进社区特色活动。自活动启动以来，已坚持每月常态化开展，成功举办10余次专场活动，累计覆盖居民超60%，让流动的书香扎根基层，让便民的服务触手可及。
此前，社区网格员在日常网格走访排查中，敏锐捕捉到辖区内幼儿、少儿群体出行不便，前往区图书馆借阅图书路途较远的实际需求。为切实解决群众急难愁盼问题，径乐社区第一时间主动对接区图书馆，精准匹配不同年龄段儿童的阅读偏好，精心筛选涵盖绘本故事、科普百科、文学名著等多个品类的优质图书200余册，组建起移动的“知识宝库”。每月固定时间，满载着书香与关怀的“图书巴士”都会准时停靠在小区广场，醒目的标识、丰富的图书瞬间吸引大批家长与孩子驻足参与，成为社区里一道流动的文化风景线。
为提升活动的针对性与体验感，“汽车图书馆”现场精心划分亲子阅读区、绘本讲读区、图书借阅区三大功能区域，让不同需求的居民都能找到专属阅读空间。同时，活动现场融入“绿书签”宣传环节，志愿者通过发放宣传资料、展示正版与盗版图书对比样本、讲解网络不良信息危害等方式，向家长和孩子普及版权保护知识，引导大家自觉抵制非法出版物和有害信息，共同营造健康向上的家庭阅读环境与社区文化氛围。
在传递书香的同时，径乐社区将活动作为深化基层治理的重要抓手，推动“文化服务+网格治理”深度融合，把便民服务精准送到居民“家门口”。活动现场，网格员同步开展“余智护杭”信息核对更新工作，逐一核实特殊群体信息，确保关怀服务精准滴灌、不漏一人。针对老年居民智能手机使用不熟练的问题，网格员手把手教学“余安码”申领与使用技巧，耐心解答各类操作疑问。通过典型案例讲解、发放宣传手册等形式，开展反诈宣传、文明养狗宣传，揭露电信诈骗、养老诈骗等最新作案手法，提醒居民提高防范意识，守护自身财产安全。
现场发放的社区联系卡，成为拉近邻里距离、畅通服务渠道的“暖心纽带”。卡片上清晰印着网格员姓名、联系电话及各类便民服务热线，让居民遇到问题能第一时间找到联系人、解决烦心事。“以前家里有事儿不知道该找谁，现在有了这张联系卡，一个电话就能咨询，心里特别踏实！”社区居民李阿姨拿着联系卡，脸上满是笑容。
10余次的坚守与深耕，“汽车图书馆”不仅打通了公共文化服务的“最后一公里”，更成为社区连接群众的“连心桥”。它以流动的形式将书香与服务送到居民身边，让文化惠民政策真正落地生根，让基层治理更有温度、更具质感。未来，径山镇径乐社区将持续深化“网格+文化”服务模式，坚持每月常态化开展“汽车图书馆”活动，不断丰富活动内容、优化服务流程，让流动的书香浸润社区每个角落，让便民服务覆盖更多居民群体，为构建书香四溢、邻里和睦、共建共享的和谐社区注入源源不断的文化活力。
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