枣庄滕州锦泰名城小区业主丰先生反映，他平时做土特产生意，会把一些货物放在储藏室，可是前段时间突然接到通知，被告知自己的货物被泡，让他十分着急。
丰先生说，事情发生在2025年12月，当时接到物业通知，告知他热力管道破裂导致自家储藏室被泡，里面存放的一些土特产受到损失。发现问题后，丰先生便联系了热力公司，工作人员表示可以对损失进行赔付，可是赔付的金额丰先生却不认可。丰先生表示，热力公司给予1900元的赔付，自己货物的价值就达到了一千四百多元，房屋被泡面积也达到了50平方米，除掉货物损失外，剩余金额不足以修复房屋。
为了了解具体情况，帮办拨打了滕州新源热力有限公司的电话。工作人员表示，的确是热力管道爆裂导致丰先生的储藏室受损，他们也购买了保险，按照保险定损可以赔付1900元，但是丰先生对于修复墙面的金额不认可。
当帮办询问是否可以按照货物价值进行赔付，之后再找个工人对丰先生的房屋进行修缮时，对方表示可以执行这个方案，赔付货物价值后给丰先生粉刷墙面，修缮房屋。
《生活帮》记者 董昱辰报道