小红书发布新版社区公约,反对制造对立、虚假营销

日前,小红书方面正式发布《社区公约2.0》,整合了旧版《社区公约》和《社区商业公约》,并分为“真诚分享”、“友好互动”和“有序经营”3个板块,共包含25条倡导。

其中在“真诚分享”板块,《社区公约2.0》倡导用户尊重原创、拒绝打造虚假人设。同时针对AI辅助创作,《社区公约2.0》中提出,“如果你在创作中使用了AI辅助工具,请主动标明”。

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对此小红书社区治理负责人莱戈表示,平台支持合理使用AIGC工具提升创作效率,但反对滥用AI工具图谋恶意,将坚决打击AI拟人仿真、攫取流量、虚假经营或实施诈骗等行为。据小红书方面公布的2025年上半年社区虚假内容治理成果显示,通过建设虚假内容全链路治理体系,该平台共处置虚假笔记320万篇,处置虚假人设账号1万个,处置虚假低质AIGC笔记60万篇。

在“友好互动”板块,《社区公约2.0》呼吁用户友善沟通,尊重他人隐私,以及反对制造对立,包括“尊重不同的性别、地域、种族、职业和兴趣”等。

对此莱戈表示,小红书社区并不反对正常的观点交互,而是反对刻意放大群体的差异,制造群体矛盾冲突,以及利用“对立话题”恶意吸引流量的行为。据小红书方面发布的相关数据显示,2025年1月1日至今该平台共处置涉及制造对立的账号53.42万个、笔记 459.8 万篇,月均处置相关评论超800万条。

在“有序经营”板块,《社区公约2.0》对违规营销、恶意竞争、伪造口碑、伪装素人等涉及虚假的问题提出了明确反对。其中,虚假营销治理是小红书在有序经营方面的治理重点之一。据了解,2025年3月至8月底,通过系统化、全链路治理,小红书封禁虚假账号超1200万个,处置虚假营销笔记1376万篇,清理虚假评论超3.6亿条,虚假营销内容曝光整体下降了60%。

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