小伙伴们注意啦!
明日(1月19日)起
铁路12306平台将推出
旅客误购限时免费退票服务
春运将至
有钱没钱,回家过年
赶紧和小编一起了解一下吧!
明天(1月19日)起,铁路12306平台(含网站、App等)推出旅客误购限时免费退票服务。
旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费,将进一步提升旅客购票体验。
图源:央视新闻
1、购票人如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还;
2、如使用积分购票,将按原渠道返还积分,返还积分的有效期不变;
3、同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务,改签车票、预约或候补购票等不办理此业务;
4、目前铁路部门实行阶梯式退票政策,在规定免费退票时间内办理退票的,不占用误购免费退票次数。
此外,如果旅客在线下售票窗口发生误购,须当场提出,工作人员会及时帮助旅客换发新票。
图源:摄图网_700996699
另外,2月2日起春运开始
大家明天(1月19日)起就可以抢回家的车票啦
小编为大家准备了
2026年春运抢票日历
一起来看!
↓↓↓
自2月2日开始至3月13日结束,为期40天
✅2月2日(春运开始)1月19日开售
✅2月16日(除夕)2月2日开售
✅3月3日(元宵节)2月17日开售
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▌素材来源:重庆发布、央视新闻,重庆本地宝整理发布
▌图片来源:摄图网、图虫网(已授权)
▌编辑:糍粑(张欣怡)