锦旗映初心，赞誉励前行！奉贤区政务服务中心2025年为民服务纪实丨策马“十五五”

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2025年11月，中国石化上海石油化工股份有限公司旗下位于奉贤区的十三家加油站便利店，集中完成了食品及酒类经营许可证的注销与新办业务。面对批量申请、材料繁杂的情况，注册许可所主动提供前置指导，并在办理中采取批量受理、容缺办理模式，实现注销与新办环节无缝衔接，全流程仅用时两个工作日，为企业提供了高效顺畅的“一条龙”办事体验。

此次服务是注册许可所持续优化营商环境、深入践行“贤之策”企业服务工作室机制建设的生动实践。通过主动跨前、精准施策，形成从指导到办结的服务闭环，切实以流程“减法”和服务“加法”，换来企业满意度的“乘法”，助力企业在奉贤安心经营、稳步发展。

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2025年12月，奉贤区飞云岛民宿负责人带着“和蔼可亲 尽心尽责”的锦旗，走进奉贤区政务服务中心C2大厅，感谢区卫健委行政许可窗口团队的全周期热心帮办。该民宿涵盖3家市场主体，卫生设备设施要求高。区卫健委窗口工作人员急企业之所急，针对性指导整改方案，助力民宿以最小改动实现达标，3家主体悉数顺利领证。

区卫健委将以此为契机，深化便民服务创新，抓实公共卫生改革，用更贴心的举措、更高效的流程，为群众和企业办实事、解难题。

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2025年9月，奉贤区自然资源确权登记事务中心聚焦“全程网办”事项，通过优化业务流程、强化证照调用、保障合法权益，“手把手”指导、“面对面”解惑，精准对接企业需求，有效推动了线上办理模式的落地应用，获得了良好的赞誉。

奉贤区自然资源确权登记事务中心“互联网+不动产登记”正迈入崭新的阶段，推动服务模式深度变革，以更高的标准、更优的服务回应社会各界的期望，为我区打造一流营商环境、提升便民惠企服务水平。

2025年，各入驻窗口单位赢得了社会各界的广泛赞誉，共收到锦旗27面、各类表扬84份。各大厅窗口工作人员也得到了群众肯定，个人获得表扬与感谢：

锦旗和表扬信是荣誉，更是鞭策。2026年，奉贤区政务服务中心将以这些赞誉为动力，持续聚焦企业群众急难愁盼问题，在流程优化上再发力、在服务创新上再突破、在质效提升上再进阶，不断推动政务服务标准化、规范化、便利化建设，让办事群众“期待而至，满意而归”，让政务服务的温情直达每一个人心间。