扬州公安迈进“一市一台”智慧警务新时代

在第六个中国人民警察节暨110报警服务台诞生40周年即将到来之际,扬州市公安局于1月9日举行“向人民报告”——“十四五”时期扬州公安工作新闻发布会。发布会上,一份成色十足的平安答卷正式向社会公布:“十四五”期间,扬州群众安全感从2020年的98.71%提升至2025年的99.13%,去年下半年更创下99.26%的历史新高。

“十四五”时期交出六份“高分答卷”

扬州市公安局党委委员、政治部主任胡付祥在发布会上系统介绍了“十四五”时期扬州公安工作成效。五年来,全市公安机关锚定“争第一、创唯一”目标,全力以赴防风险、保安全、护稳定,交出了六份令人民满意的答卷。

一份“成色十足”的平安答卷。扬州公安通过波次发起“冬季行动”“夏季行动”等凌厉攻势,严打各类突出违法犯罪。现行命案、八类案件保持全破,电诈案件累计“唤醒”被骗群众逾万人,挽回损失2.49亿元。

一份“惠民利企”的服务答卷。扬州公安连续5年出台服务高质量发展措施,建成“3公里、15分钟”公安政务服务便民利企圈。全市道路交通亡人事故起数、亡人数连年下降。

一份“重塑转型”的数智答卷。纵深推进扬州公安“智改数转”战略,建成大数据实战赋能中心,“探头站岗、视频巡逻、模型预警”的智慧警务模式深化定型。

一份“质态提优”的法治答卷。扬州公安打造“法智”接报案管理、“獬豸”AI智慧法制等平台,推动执法问题从“事后整改”向“事前防范”转变,成为全省3个法治公安建设示范点之一。

一份“风清气正”的铁军答卷。“十四五”期间,全市公安机关共有1330个集体和个人受到市级以上表彰,3人获评全国公安系统二级英雄模范。

数智赋能:110接处警迈入“一市一台”新时代

2026年不仅是第六个中国人民警察节,也是110报警服务台诞生40周年、扬州110成立30周年。在这个特殊的历史节点,扬州110迎来了里程碑式的升级。

2025年12月6日,作为市政府民生实事项目的“扬州市群众求助救援联动服务系统”正式上线。该系统打破了以往各县(市、区)独立接警的“信息孤岛”格局,采用大集中架构,建成了真正意义上的“一市一台”接处警体系。

新系统实现了三大突破:一是智能联动升级,与12345热线等实现数据互通、机制协同;二是报警方式革新,全面启用5G视频报警,报警人可实时传输现场画面;三是接警能力跃升,首次引入AI智能体,支持普通话与英文语音同步转写。

数据显示,系统升级后,警力到场平均时间缩短了17.9%,失踪人员24小时找回率达98.02%,接处警质效全面提升。

展望“十五五”:为“好地方”建设贡献更大公安力量

回望“十四五”,忠诚履职绘就平安画卷;启航“十五五”,擎旗奋进续写时代华章。胡付祥表示,2026年,全市公安机关将在新的历史起点上,聚焦打造高水平安全、服务高质量发展、推进高效能治理,力争新突破,为实现扬州“奋进万亿城、建设‘好地方’”的目标任务贡献更大公安力量。

发布会后,与会媒体代表现场参观体验了全新的“扬州市群众求助救援联动服务系统”,近距离感受了智慧警务带来的高效与便捷。(来源:扬州市公安局)