调解故事｜辣椒涨价引风波！民警“说和”一场跨国纠纷

2025年12月10日，新和县公安局依其艾日克镇派出所院内，辖区群众刘先生将一面锦旗交到所长田孝吉手中。“没有您帮忙，我这笔生意黄了不说，还得丢了朋友、惹上官司。”简单一句话，道尽满心感激。

2025年4月，刘先生的父亲与哈萨克斯坦一家超市签订价值约200万元的辣椒供货协议。到12月辣椒上市，国内收购价大幅上涨，刘先生将部分辣椒销往外地，由于供不应求，原定供给哈方的货量不够了。哈方合作商得知消息后，连夜乘飞机赶到新疆，直奔依其艾日克镇奥依巴格村的蔬菜大棚。

双方一见面就吵开了。“签好的合同怎能反悔？我们超市还等着货卖呢！”哈方负责人满脸焦急。刘先生也一肚子委屈：“合同当时是我父亲签的，他不太了解行情，现在市价涨这么多，按原价供货我就亏大了！”

两方的争执声越来越大，周围农户纷纷围过来看热闹。有人赶紧报了警。

田孝吉带着民警火速赶到现场，一眼就看出关键问题——语言不通、情绪对立。他立刻联系新和县外事办公室派翻译赶来支援，随后先挥手将双方分开，由民警分别带到不同角落。

“别急，慢慢说，我们来就是解决问题的。”田孝吉先安抚刘先生，仔细听他讲清合同签订的来龙去脉、市价波动的实际困难，以及自己对合同条款的不熟悉。另一边，翻译同步转述哈方的诉求：超市全靠这批辣椒补货，逾期供货不仅影响生意，还坏了信誉。

理清症结后，田孝吉让双方重新坐到一起。他没有直接评判对错，而是拿出一本民法典，翻到合同履行相关条款，结合实际情况逐句解读：“合同一经签署就具有法律效力，无论是否本人签订，只要是与家庭经营相关，都需承担履约责任。”接着，他话锋一转，对哈方说：“我们也理解市场波动的客观情况，强行要求按原价供货，对方亏损过大，后续合作也难持续。”

田孝吉从法律规定讲到商业诚信，从眼前纠纷谈到长远合作：“跨境做生意，诚信是根基，今天各退一步，以后的路才能走宽。”他提议，刘先生将家中库存的辣椒先按合同原价售给哈方，剩余部分，待20天第二批辣椒成熟后按每公斤加价7%的价格，发货给对方。

双方听了建议，眉头舒展，田孝吉趁热打铁：“现在解决问题，比闹到法庭省时省力，还能保住合作关系。”最终，两人认可解决方案，随后伸出手紧紧握在一起，之前的怒气全然消散。

原本，一场可能升级为诉讼、甚至影响中哈商户信任的纠纷就此化解。