宝子们好消息

2026年1月1日起

东莞全市公立医疗机构

实施普通门诊“一次挂号管三天”

惠民便民措施

具体如何实施

快来看看吧~

来源：东莞市卫生健康局

https://mp.weixin.qq.com/s/j6nmzaLZX-mcGSPIXEpm3A

长期以来，患者就诊当天开具的检查若无法及时出报告，次日复诊看报告仍需重新收取诊察费。

“一次挂号管3天”就医政策，是指因患者的检验检查结果未能在当天出具，而导致患者没有完成一次完整诊疗过程的，三天内可免挂号费再次就诊。

解决患者因检查检验结果未出导致诊疗未完成需反复挂号的问题，降低就医成本，提升医疗服务效率和群众就医获得感。

2026年1月1日起，东莞全市公立医疗机构，实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民便民措施。

✅全市公立医疗机构（含中医院、妇幼保健院）的普通门诊（含专科门诊）。

注意：专家门诊、急诊、发热门诊、特需门诊、互联网门诊、护理门诊、药学门诊、康复治疗师门诊、麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊、跨科室跨专业就诊等情况不在实施范围内。

患者首诊当日因检验检查不能完成或不能获取报告导致诊疗未完成的，在3天内（含首诊当日）携检查、检验结果到同一院区的同一科室复诊时，享受免缴普通门诊诊察费（挂号费）。

有下列情况之一者，不适用本政策： 

（一）首诊当次诊疗已完成（医师已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完成处置）的；

（二）续诊时需新增检查检验项目以明确诊断的；

（三）因病情变化需再次就诊的（如儿科反复发热等）。

医疗机构实施预约“续诊号”时，将充分与患者沟通，在保障患者“一次挂号可获得一次完整诊疗服务”的原则下，建议但不限于选择以下任一方式完成预约。 

✅方式一：由同一位医生完成续诊。当患者希望由首诊医生完成报告解读及续诊行为时，根据检查检验结果出具时间，为患者预约首诊医生就近一次的“续诊号”。

✅方式二：由同一诊疗组或同科室内其他医生完成续诊。当患者希望在检查检验结果出具后尽快就医，而原接诊医生的出诊安排无法满足时，根据检查检验结果出具时间，为患者预约同一诊疗组或同科室内其他医生的“续诊号”。

✅其他方式：各医疗机构将结合自身条件，利用诊间预约、分诊台、线上或人工服务等多种手段，实现“续诊号”预约。

摄图网：501631786，仅配图

✅哪些情况能享受这个福利？

目前仅要求在普通门诊（含专科门诊）开展，具体开设诊室范围由各医疗机构自行扩大和公布。

✅哪些情况不能享受？

1、专家门诊、急诊、发热门诊、特需门诊、互联网门诊、护理门诊、药学门诊、康复治疗师门诊、麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊等特殊门诊不提供该服务;

2、首诊当次诊疗已完成（医师已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完成处置）的；

3、续诊时需新增检查检验项目以明确诊断的；

4、首诊后超过3天再复诊；

5、跨科室跨专业就诊的，需重新挂号并支付诊察费；

6、因病情变化需再次就诊的（如儿科反复发热等）；

7、其他不在续诊范围的特殊情形，以各医疗机构官方解释为准。

✅3天内结果还没出来怎么办？

一般情况有效期是3天（包括首诊当天），但如有特殊检查检验结果出具时间较长的，医疗机构可结合实际，在3天的基础上自行规定时限。具体以各医疗机构告知为准。

✅预约“续诊号”可指定医生吗？

医疗机构会根据检查检验结果出具时间和医生的出诊安排，配合患者就近预约首诊医生或同一诊疗组/科室内其他医生的“续诊号”，具体预约规则由各医疗机构自行制定。

✅续诊意味着能优先就诊吗？

不能。续诊根据各医疗机构的安排采用预约或现场挂号的形式，续诊当天应按规定时间报到，续诊患者和其他患者一并纳入正常候诊秩序，互不影响。

✅一次挂号能多次续诊吗？多项检查检验结果不同时出来怎么办？

不能多次续诊，一次挂号仅享受一次免费续诊服务。如果有多项检查检验项目，结果不能同时出具，应由医生结合病情诊疗需要，与患者协商确定一个合适的续诊日期。

✅续诊时更换医院/社区卫生服务中心（站）就诊还适用吗？

不能。续诊仅对应首诊的医院（同一院区）/社区卫生服务中心/站点，更换地点就诊，需重新挂号。

✅如何预约“续诊号”？

根据患者首诊情况，由医疗机构判断是否需要预约“续诊号”，并配合患者完成预约，具体流程由各医疗机构自行制定，详情可咨询医疗机构。