如发现此类消防安全隐患或违规停放充电、堵塞消防通道等行为，请立即拨打12345政务服务热线举报。

《中华人民共和国消防法》

第二十八条：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。

第六十条第三款：占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处五千元以上五万元以下罚款。

《高层民用建筑消防安全管理规定》

第二十八条：高层民用建筑的疏散通道、安全出口应当保持畅通，禁止堆放物品、锁闭出口、设置障碍物。禁止圈占、遮挡消火栓，禁止在消火栓箱内堆放杂物，禁止在防火卷帘下堆放杂物。

原则一：保持低姿，贴地爬行

浓烟向上聚集，距离地面30cm内可能有残存空气。弯腰低头、手扶墙壁匍匐前进，避免吸入毒烟。

原则二：湿布捂鼻，过滤毒气

用浸湿的毛巾、衣物捂住口鼻（干毛巾无效！），折叠3-4层增加过滤效果。若身边无水，尿液浸湿亦可紧急使用。

原则三：先判方向，绝不盲跑

逃生前先触摸门把手：微温→开门时侧身躲避，避免爆燃灼伤。发烫→门外有火，不可开门！

如门把手发烫或开门后门外浓烟密布，应立即关闭房门，用湿布堵住门缝，等待救援。

若火势封堵逃生通道，无法外出，这4步是保命关键：

1.躲进安全房间：选带窗户、远离起火点的卧室/卫生间，关紧房门，能关几道关几道；

2.全力防烟：用湿毛巾、湿床单、衣物堵死门缝、窗缝，门缝泼水降温，防止浓烟渗入；

3.主动求救：开窗挥舞鲜艳衣物/手电筒（夜间），大声呼喊，让消防员快速锁定位置；

4.精准报警：立即拨打119，清晰说清“鹤山XX镇XX小区XX栋XX室、住宅起火、有无人员被困”，保持电话畅通。