央广网银川12月31日消息(记者李畅)2026年元旦假期铁路运输期限自2025年12月31日至2026年1月4日,共5天。国铁兰州局提前部署、周密安排,在筑牢安全防线的基础上,优化铁路运能、提升服务质量,全力保障元旦假期旅客安全有序出行。
高铁抵达站台(央广网发 银川火车站供图)
记者从铁路部门了解到,2026年元旦节日期间,银川火车站及管内各高铁站预计共发送旅客17.19万人,日均发送3.44万人,客流高峰预计在2026年1月1日。客流主要以探亲访友、务工返乡和学生客流为主,中长途客流主要集中在北京、西安、成都、上海、兰州等旅游城市。节日期间,银川火车站及管辖各高铁站共开行旅客列车71对,其中高铁列车53对、普速旅客列车18对。为满足旅客出行需求,铁路部门恢复开行银川至西安北高峰线动车组列车2对、庆阳至西安北动车组列车3对,对银川至上海虹桥动车组列车实施重联。2026年元旦小长假是包银高铁全线贯通后服务的第一个小长假,兰州局集团公司自1月1日起至1月5日,在银川至呼和浩特东间加开临时动车组列车D4939/40次,由银川火车站发车时间为早上7:16,到达呼和浩特东站的时间为11:39,14:48分由呼和浩特东站返回,到达银川的时间为19:06。
乘务员耐心为旅客讲解(央广网发 银川火车站供图)
为确保假期运输安全有序,银川火车站优化旅客乘降组织方案,完善中转换乘和快速通道等各类引导标识,强化站台、天桥、电梯等关键部位的旅客引导和安全宣传。银川客运段列车长利用手持终端掌握客流动态,在客流较大的车站,加强车门口的安全宣传与乘降组织,引导旅客快速上下车。针对节日期间,甘宁两省普降大雪,铁路部门采取有效举措,积极应对,第一时间开展除雪除冰,加强雪天安全出行宣传和引导,全力保障旅客出行平安有序。
车厢内满是温馨的氛围(央广网发 银川火车站供图)
今年元旦,银川火车站持续发挥“向阳花”服务品牌作用,在12306服务中心配备轮椅、担架、应急小药箱等便民设施,为重点旅客提供“线上预约、线下服务”温馨举措,并在候车室设置爱心座椅、母婴室、残疾人卫生间等暖心设备。银川客运段发挥“塞上江南·真情银客”列车服务品牌作用,在每趟列车便民的服务箱内,均配备了针线包、老花镜、一次性耳塞等物品;针对亲子家庭,“萌宝百宝箱”和便携式儿童充气床等特色服务按需提供,有效缓解带娃出行的压力。
银川客运段积极探索“高铁+文旅”融合模式。近日,配合中卫市冬季文旅推介活动登上飞驰的高铁,车厢内,通过特色表演、趣味互动与图文展示,向旅客生动呈现了“沙漠水城”中卫的冬季魅力,丰富了旅客的乘车体验,让列车变成了传播地域文化的“流动展厅”。