每逢周末,南寨村大集便热闹非凡,沿街摊位绵延不绝,商品琳琅满目,吸引着众多市民前来选购。在这片喧嚣之中,太原公交集团以其高效便捷的服务,成为连接城市与乡村、守护市民平安出行的重要力量。
南寨村,这个地处太原市近郊的村落,凭借其区位优势,成为近郊乡村与城市片区联动的重要节点。目前,已有73路、2路支线、36路等十余条公交线路贯穿周边,精准对接市民赶集出行需求,构建起一张高效便捷的公共交通网络。同时,针对集市人流变化规律,建立灵活发车机制。在周日赶集时段,加密发车班次,缩短发车间隔,有效减少了市民的候车时间,提升了出行效率。
太原公交不仅注重线路的优化,更在服务细节上不断下功夫。近期,S14路公交线路的优化调整,实现了南寨村车场与不锈钢园区服务大厅的无缝衔接,极大地方便了市民的出行与办事。同时,南寨停车场与南寨公园管理处的联动,增设专属停车场,为自驾转乘公交的市民提供了贴心便利,切实打通了服务群众的“最后一公里”。对于乘客而言,逛集市的乘车体验因太原公交的贴心服务而更加愉悦。一位常来赶集的市民表示:“现在坐公交来集市特别方便,车次多、时间准,而且车内干净整洁,司机态度也好,让人感觉很舒心。”
在守护平安出行的道路上,南寨停车场的驾驶员们以实际行动诠释着责任与担当。针对集市老年乘客较多的特点,驾驶员们主动践行“夕阳红”暖心服务理念。一次,一位老年乘客提着沉重的购物袋上车,驾驶员立即起身,帮忙将购物袋安置在座位旁,并耐心询问老人的目的地,确保老人安全舒适地到达。还有一次,一位带着小孩的家长上车时手忙脚乱,驾驶员不仅主动帮扶,还细心地提醒家长注意孩子的安全,温馨的场景让车内其他乘客也感受到了公交服务的温暖。
记者 齐向真 通讯员 张翠鱼 文/摄 太原日报