停业整顿、开除店员、10倍补偿!连锁品牌致歉

来源:潇湘晨报、澎湃新闻、齐鲁晚报

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25日,紫燕百味鸡发布致歉声明回应“员工鬼手偷肉”

声明中称,经查实,确有店员存在不当行为,直接损害了消费者的正当权益,严重违反了公司的经营管理制度。对此,公司采取4项处理措施,涉事门店停业整顿,涉事店员立即开除,全国门店通报警示,对当事消费者10倍现金补偿并赠送1000元无门槛消费卡。

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此前报道:


12月24日,有网友发视频称,在江苏省南通市启东市凯旋路菜市场一家紫燕百味鸡门店,一店员在给顾客称重后,准备打包时,把餐盒放在背处,随后拿走了部分牛肉。网友在视频的文字区表示:“凯旋路菜市场紫燕百味鸡工作人员偷牛肉,发现不止一次!”


25日,记者就此事致电紫燕百味鸡(南通凯旋路店),工作人员表示,此事正在调查处理之中,“处理好了会有统一的回复”


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官网显示,“紫燕百味鸡”品牌的母公司紫燕食品集团股份有限公司是一家全国性的熟食连锁企业,发源于四川,发展于江苏,现总部位于上海。紫燕食品(603057.SH)于2022年9月26日登陆上交所主板,成为佐餐卤制品行业上市企业。


官网介绍,截至2023年6月,紫燕食品开设“紫燕百味鸡”连锁门店超6100家。截至最近财报,紫燕食品并未披露门店数量,但据第三方平台“窄门餐眼”数据显示,截至12月25日,紫燕百味鸡全国门店已不到5200家。



编辑:王静
审核:刘学 李连申 阮怡