近日，2025腾讯新闻教育·新回响年会在北京圆满落幕，本届年会延续了“回响”品牌十七年来的积淀与精神，汇聚了教育政策研究者、学术权威、行业领袖及技术创新先锋，通过主旨演讲、圆桌论坛、行业致敬等形式，共同探讨科技驱动下教育行业的变革与未来人才培养的新路径。年会现场揭晓了多项年度荣誉，致敬为教育行业做出卓越贡献的先锋人物和领军机构。本次年会以专题形式，邀请与会嘉宾分享他们对教育的真知灼见、对教育本质的思考、对技术融合的探索，以及推动行业进化的责任担当。
腾讯新闻教育频道特邀耐思星苑教育创始人兼总经理张翠分享现场感言，以下是感言实录。
Q：您好，欢迎您来到腾讯新闻教育·新回响年会的现场！请您跟广大网友打声招呼，简单介绍下您和所在机构吧。
A：各位腾讯新闻的网友们，大家好！
我是张翠，也可以叫我竹青老师。今天能受邀参加腾讯新闻教育·新回响年会，真的特别荣幸，也特别感谢大家的认可！先跟大家做个简单介绍：
我是北京耐思星苑教育科技有限公司的创始人兼总经理，还兼任深圳市善解童贞教育咨询管理有限公司副总经理兼渠道总监。耐思星苑成立于2020年6月，我们的核心定位特别明确：为家庭教育、儿童教育、心理咨询等领域的工作者，提供专业的能力提升类教育服务。简单说，就是让每一位教育从业者，都能通过我们的培训，变得更专业、更有底气地去服务家庭和孩子。
Q：2025年，您的机构最大的变化是什么，或者说取得了哪些成果？
A：2025年，对耐思星苑来说是“转型深耕”的一年，也是成果满满的一年。
在这之前，我们的业务以新职业挖掘、测评认证和基地共建为主，和向日葵妈妈、荔枝微课、有书等优质平台合作，做的是轻模式联动。但2025年，我们做了一个重大调整——从“立项认证”升级为“新职业孵化+全程业务陪跑”！
今年，我们聚焦最擅长的家庭教育和心理咨询领域，和西藏好父母家庭教育深度联动，通过专属线上教学模式、权威师资配置，专门为西藏自治区培养了200多名家庭教育指导师、心理咨询师。这些学员里，大部分是人民教师、妇联干部、公务员，他们都是带着对教育的热爱和责任来学习的。
更重要的是，我们打破了行业“拿证即结束”的常规，提出了“终身陪伴”的服务理念！只要是在耐思星苑学习过的学员，无论他们后续在工作中遇到多么复杂的家庭问题、孩子成长问题，我们都会第一时间提供专业支持——从问题分析到解决方案，再到后续执行反馈，全程陪跑，做他们最坚强的后盾。
这份深耕和用心，也换来了最实在的认可：今年这200名学员中，99%都是转介绍而来！我们几乎不做商业广告，公众号更新也不算及时，却能在行业寒冬中稳步前行。这份来自用户的口碑，是比任何荣誉都珍贵的收获，也让我们更坚定了“以学员为中心”的初心。
Q：教育不仅关乎个体成长，更承载着社会责任。您认为您所在的机构在践行教育社会责任方面，有哪些具体实践？
A：说到教育的社会责任，之前我在清华大学参加中国家庭教育学会学习指导专业委员会成立仪式时，石中英教授的一句话让我深受触动，也一直记在心里——“家庭教育从来都不是家庭自己的事情，而是关系到国家长治久安、民族未来发展的国之大德。”
耐思星苑在践行社会责任层面有着同样的核心指引。具体来说，我们做了两件事：
第一，降低准入门槛，推动家庭教育普惠。针对西藏地区的在校大学生，我们提供大额助学金，让他们只需要很少的学费就能参与学习；对于那些在西藏一线推广家庭教育的传播工作者，我们直接免费邀请他们入学；而教师、妇联干部、公务员等群体报名，也能享受低于市场价的团购价。我们就是想让更多人，都能有机会补上“家庭教育”这堂缺失的通识教育，把基础打牢。
第二，坚持“授人以渔+终身护航”。我们不光给学员提供系统的专业培训，还会提供免费的社群答疑、案例咨询服务。无论他们在实践中遇到多么纷繁复杂的问题，都能第一时间找到我们，我们会根据实际情况给出具体的意见建议、执行方案，还会跟进后续反馈。
我常对我们的学员说：“聚是一团火，散是满天星。”每一位从耐思星苑走出的家庭教育指导师，都是一颗传递爱与专业的种子。希望大家能把家庭教育的使命放在心里，把责任担在肩上，用实践去影响更多家庭。
未来，我也会继续带着党员的责任与担当，带着对教育事业的热爱，带领耐思星苑把家庭教育做深、做透、做广。让更多家庭受益，让更多孩子成长为有担当、有生命力的国之栋梁！
最后，再次感谢腾讯新闻教育给我这个平台，感谢大家的聆听！谢谢大家！
（此内容为嘉宾个人分享，不代表腾讯新闻观点和立场）