一、招聘岗位：顺丰工单处理专员（上班时间灵活可接送孩子、做饭）
1.招聘人数：50名
2.任职资格：
（1）年龄18-40周岁，身体健康，无传染性疾病；
（2）初中以上学历，专业不限，有话务、客服相关工作经验者优先；
（3）普通话标准流利，沟通表达能力强，具备良好的服务意识和耐心；
（4）熟悉基本电脑操作，能快速掌握业务相关系统及知识；
（5）无违法犯罪记录，征信良好。
3.工作职责：
（1）通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理，按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；
（2）按照业务流程及规范，为客户提供专业、高效的服务；
（3）及时将客户反馈信息整理并提交给相关部门；
（4）完成上级交办的其他工作任务。
二、薪酬福利：
（1）月薪3500元-5500元，含基本工资、绩效工资（按接话量或工单处理量提成）、奖金等；
（2）入职满三个月缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金）；
（3）月休4-8天、福利+奖金、定期团建、岗前培训等。
（4）18至24周岁人员每月额外补贴400元。
三、工作地点：甘肃省定西市安定区福台路街道定西现代科技园（产业服务中心）B座4楼401室。
四、联系方式：李经理18193254003
● 监 制：李 军 ● 编 审：杨晓军