跨境旅游消费趋势洞察

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2024-2025跨境旅游消费趋势研究报告


《2024-2025跨境旅游消费趋势研究报告》由世界旅游联盟、万事达卡与携程集团联合发布,基于消费数据与预订洞察,系统梳理了全球与中国跨境旅游的最新动向。


全球旅游业保持稳健增长,欧洲仍是最热门区域,亚洲热度持续提升。游客出行更注重价值、体验与赛事活动,汇率波动、深度体验及体育赛事成为重要驱动力。


中国出境旅游呈现“短途优先、体验驱动”特点,日本、韩国、东南亚国家热度居前,小众目的地如北欧、中东、非洲等地快速崛起。Z世代、亲子家庭、银发族等不同客群表现出差异化决策行为:Z世代依赖数字化工具,亲子家庭重安全教育,银发族偏好深度体验。消费结构向交通、娱乐、餐饮等体验型消费转移,邮轮、极地旅游等主题游增长显著。


入境旅游受免签政策优化带动,实现高速增长。韩国、马来西亚、日本为主要客源地,停留时间延长,中老年游客更倾向深度游。体育赛事与文化活动成为入境新热点,支付便利化措施如地铁拍卡、外卡内绑等受到欢迎,购物、餐饮消费占比显著上升。


出行新趋势方面,“情绪疗愈”“在地文化体验”与“AI赋能”正重塑旅游行为与行业生态。


报告还从出境游便利化、入境游便利化、可持续发展三方面给出建议,如开发多元产品、构建 AI 服务平台、升级支付卡、整合线上线下服务等,为旅游行业高质量发展提供借鉴。


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