中洲街道组织各村(居)委会及工作人员,通过数据比对与人工核实相结合的方式,从申报系统中精准筛查出19户存在特殊情况、必须现场提交材料申请的家庭,明确了本次精准服务的目标范围。 随后,中洲街道安排熟悉政策、沟通能力强的专职工作人员,逐一进行电话联系筛查出的家庭,为他们耐心讲解政策内容、申请条件和需补充的材料清单,还主动与居民协商,预约前往街道政务服务大厅现场办理的具体时间,为后续高效办结做好充分准备。
在中洲街道政务服务大厅,工作人员特别设置了育儿补贴专项服务窗口,为依约前来的申请人提供咨询、填报、审核“一站式”服务。在工作人员的协助下,申请人陆续完成现场核对身份信息、整理并审核证明材料、指导填写相关表格及情况说明承诺书等步骤,确保整个申报流程合法、合规、完整、可追溯。
来源 | 阳江日报(记者/吴梦媚 通讯员/曾宝莹)
图片 | 中洲街道
编辑 | 陈子玲