-全文重点总结-
理论上，大叔的空间、节能等实用诉求，对BBA没多少技术难度，但实用诉求直接挑战了BBA主打性能的传统理念。女性的品牌、造型等情感诉求，原本就是BBA的优势，但情感诉求直接挑战了BBA的电动车战略……为打好“用户保卫战”，针对大叔与女性，十五五期间BBA需制定两套作战方案，一是实现燃油车的油腻化，二是加速电动车的女性化。十五五期间，留住用户是BBA的软肋，也是特斯拉、问界等新锐品牌的软肋，BBA如能打好“用户保卫战”，就能有效反制新锐竞品；
如果局限于车企视角，受制于传统理念与既定战略，无论是燃油车的油腻化，还是电动车的女性化，执行起来都非常难，甚至是寸步难行，“用户保卫战”根本无法落地，十五五期间BBA还会被新锐高端品牌按在地上摩擦；
车企都说用户是上帝，都强调以用户为中心，我们不如从用户视角重新审视BBA的战略逻辑。调研发现，2025年如BBA也有789等“油腻产品”，仍有七成用户选择BBA。说明多数用户并没有画地为牢，并不觉得BBA非得守护性能，在用户眼里，BBA可以是英俊潇洒的，也可以是大腹便便的。进一步调研发现，用户愿意选择BBA油腻型产品的核心原因是品牌力突出、产品更可靠、更安全等，说明哪怕BBA变得很油腻，用户眼里的品牌力、产品力也不会快速消失。即便BBA有789等大节能车，仍不选择BBA的用户占比近三成，核心原因分别是售价高、维修成本高、配置、智能化落后等。前两者属于市场策略与服务能力，后两者属于产品，说明BBA除了优化产品与维护品牌，更得提升市场策略、服务能力，尤其得优化定价策略；
面对特斯拉、问界等新锐高端品牌，BBA的用户其实比BBA看得透彻、想得简单。