汽车4S店竞争激烈,无能的销售总监只会做这三件事,解决办法其实也不难

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汽车4S店的核心,就是卖车卖车卖车,销售总监在这当中起着基石的作用。一旦卖不动,老板血亏还有可能关门歇业,销售总监也会黯然退场。目前很多销售总监在竞争激烈的环境中只懂做三件事:降价、依靠二网、做抖音投流。如果只是这样做,好的4S店靠天时地利人和可能会维持,如果没有这些有利因素,4S 店离倒闭也就不远了,造成这一结局的销售总监自然脱不了干系,也就没有任何价值可言。解决办法我想无非在以下几个方面:


要学会找问题:考核销售总监的重要指标就是“到店率”,这个做不好,就别谈把车卖好。这个时候要围绕“到店率“目标做好前置工作、现场服务以及事后跟踪。可以说,围绕“到店率”目标,全年会一直不间断的去做,每一次任务的完成,事后都要复盘、总结,严防问题在下一次活动中蔓延。这方面要求要专业,比如对汽车技术的专业、售后的专业、服务的专业等,每一个细节做得不好,客户都会在心里留下印记,并审视这家店是否值得信赖。


集中优势兵力打“运动战” :不要只守着店场这个阵地,真正打胜仗的是要离开自己的阵地去攻城略地,而攻城略地的过程就是“运动战”,这要求指挥员必须组织得当,而且更要以优势兵力各个击破。比如抢占外场资源、做户外服务、开拓网上战场去引流获客,比被动守客岂不是更胜一筹?


提升士气战斗力拉满:任何任务的完成,都是人在其中起着决定性因素。首先必须每个人战斗力拉满(要想每个人尽职尽责,就要做好利益分配),还要头脑灵活多想办法,集众人之长、集体之力,方能圆满完成任务。今天就说到此,欢迎补充!


另外,我发现,豪华汽车品牌对销售总监有较高要求,从专业、服务、待人接物等体现出相对高的素养,,而一般汽车品牌感觉素质资质较平,是这样吗?