本报讯(记者 毕晶晶)为解决辖区老年人公交卡办理与年检不便的难题,11月23日,义井街道携手太原公交公司IC卡管理中心,将服务窗口“搬”到了西峪一社区居民的家门口。
活动当天,在志愿者们有序引导下,居民们在办理区前排起了队。工作人员业务娴熟,耐心地为居民办理新卡、年检等业务。面对行动不便的老人,志愿者全程提供“一对一”的贴心服务,赢得了居民的连连称赞。
“以前办卡、年检要跑很远,现在一下楼就办好,太方便了。”刚办好老年卡的李大爷笑容满面地说道。据统计,本次活动累计服务超过200人次,共为80余张老年卡完成年检,新办各类公交卡50余张。
义井街道相关负责人表示,街道将继续整合资源,推动此类便民服务常态化,将更多贴心服务送到居民身边。太原晚报