民生无小事，枝叶总关情。每一件民生实事，都是撬动社区温度的微小杠杆。振兴街区的骑手驿站里，热饮、充电设施一应俱全，奔波的骑手们在此短暂休整；龙山公寓的高空抛物监控探头全天候值守，守护着居民“头顶上的安全”……这些发生在社区角落的细微变化，正是枫林街道2025年度“办好一件实事”项目落地见效的生动注脚。
11月26日，枫林街道2025年度“办好一件实事”项目治理成果汇报会在中国科学院上海有机所君谋楼报告厅举行，一场关于民生与治理的深度对话就此展开。区委社工部、街道党政领导班子成员、机关联络员，以及辖区双管单位、各居委与街区党组织负责人齐聚一堂，共同盘点民生改善的“成绩单”，解码基层治理的“枫林智慧”。
精准破题，66项实事回应“急难愁盼”
“民生实事不能‘大水漫灌’，要精准‘滴灌’到群众最需要的地方。”这是枫林街道推进项目治理的核心理念。今年以来，街道聚焦居民反映强烈的突出问题，梳理形成涵盖七大领域的66项“办好一件实事”项目，其中包括“商品房电梯更新”5项、“居民矛盾化解”4项、“为民便民服务”14项、“三驾马车建设”5项、“基础设施建设”12项、“自治共治机制完善”18项、“顽疾痛点整治”8项。每一项都直击民生痛点、回应群众期盼。
数据是最有力的证明：宛南六村通过多元共治实现43部电梯加装全覆盖，12345投诉率下降60.17%；安康居委破解无名主干路管理真空，道路乱象大幅减少；四季园居委搭建医居沟通桥梁，居民满意度显著提升……一件件实事的落地，让居民的获得感在家门口升级。
多维发力，构建治理共同体的“枫林实践”
在枫林街道的治理图景中，党建引领是核心引擎，多元参与是活力源泉。汇报会上，10位来自居民区及街区社工代表分享的实践案例，勾勒出基层治理的清晰路径。
党建引领聚合力，街道充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，推动“党支部+业委会+物业”三方联动常态化，庄家宅居委以此模式高效完成老旧电梯更新，居民出行满意度达98%；宛南街区通过“五共机制”打造“宛美市集”，让烟火气与民生温度并存。
民生服务有温度，街道精准对接不同群体需求，将节日关怀转化为常态化服务，振兴街区的骑手驿站成为城市劳动者的“避风港”；徐汇苑居委通过丰富的社区活动，让“陌邻”变“睦邻”，为文明社区注入温暖底色。
多元共治激活力，从东安苑居委“乒乓+治理”的创新模式，到天三居委以技术手段守护“头顶安全”，再到天一二居委组建“安居守护联盟”破解“飞线充电”难题，居民从治理的旁观者变为参与者、受益者，形成了人人有责、人人尽责、人人享有的治理共同体。
专家点睛，为治理升级注入专业智慧
上海徐汇区有邻社区治理促进中心理事长夏志慧从“价值逻辑、方法逻辑、创新逻辑”三方面点评概括枫林街道的治理成效。华东政法大学社会发展学院党委书记童潇教授也表示，枫林街道的实践为基层治理提供了可复制、可推广的经验。专家们同时建议，未来可进一步深化治理机制创新，加强资源整合联动，让民生实事更精准对接群众需求，推动基层治理水平再上新台阶。
会上，区委社工部、街道领导、与会嘉宾等为“办好一件实事”十佳项目颁奖，并启动新一季项目，这既是对过往工作的肯定，更是对未来治理的期许。
站在新的起点，枫林街道将继续以民生需求为导向，深化党建引领，激活多元治理活力，把每一件民生实事办得更精准、更贴心、更扎实，让幸福枫林的底色更浓、成色更足。
(来源：徐汇枫林)