11月25日，一名外地游客将一面印有“护佑平安 主持正义”的锦旗送到弥勒市市场监管局食品安全监督管理科副科长高荣贵手中，并连连道谢。
一名外地老年游客到弥勒旅居，在外出游玩时，遇到一名热心的销售员，声称所销售的保健食品能有效针对老年人预防心梗、脑梗以及心血管等各种疾病，在销售员的极力游说下，参加了他们举办的健康知识讲座，在连续几日领取了各类免费的牙膏、洗发水、鸡蛋等小礼品后，老人怦然心动，想着自己逐年老去，购买一点保健食品保障身体营养供给平衡，只有自己保持身体健康，才能不成为子女的负担，随即花了上万元购买了三份保健食品；在服用了一段时间后，发现效果并不明显，在与商家多次沟通协商退货、退款无果后，便来到弥勒市市场监管局进行投诉，经过弥勒市市场监管局食品安全监督管理科执法人员实地调查后，耐心细致的跟商家摆事实、讲道理、说法律，最后帮助老人同商家达成退货、退款协议，商家当场退赔了老人7700元钱。
老年人在购物时需注意以下要点，以保障自身权益和消费安全：
理性消费，避免冲动
明确需求：购物前先思考是否真正需要该商品或服务，避免因促销、广告诱惑或他人影响而盲目购买。
比较价格：对于同类商品，多对比不同商家的价格、质量和服务，选择性价比高的产品。
警惕“免费”陷阱：部分商家以免费体验、试用、讲座等为诱饵，后续推销高价产品或服务。参与此类活动时需保持警惕，不轻易购买。
谨慎选择，确保品质
选择正规渠道：优先选择有信誉的商家、正规超市、品牌专卖店或官方平台购物，避免在无证摊贩或不可靠网站购买。
查看产品信息：购买前仔细检查产品的生产日期、保质期、成分表、质量认证等信息，确保符合自身需求和健康状况。
注意售后服务：了解商家的退换货政策、保修期限等售后服务内容，以便出现问题时能及时维权。
健康消费，注重安全
谨慎购买保健品：保健品不能替代药品治疗疾病，购买前咨询医生或专业人士意见，认准“蓝帽子”标志和批准文号，不轻信“包治百病”等夸大宣传。
注意食品安全：购买食品时关注保质期、生产日期和储存条件，避免购买过期或变质食品，保持饮食均衡。
避免高风险投资：对金融知识缺乏的老年人，谨慎对待高收益投资产品，不轻易参与非法集资、传销等活动，大额投资前与家人商议或咨询专业机构。
保护信息，防范诈骗
不轻易透露敏感信息：购物、办理业务时，不随意提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等个人信息，防止被诈骗。
警惕诈骗电话和短信：对陌生来电、短信保持警惕，不点击不明链接，不回复可疑信息，涉及中奖、账户安全等内容需核实真伪。
学习防骗知识：通过社区活动、媒体宣传等渠道了解常见诈骗手段和防范方法，提高警惕性。
维护权益，依法维权
保留消费凭证：购物后妥善保存发票、收据、合同、宣传材料等凭证，作为维权证据。
及时维权：若遇到消费纠纷或质量问题，先与商家协商解决；协商无果后可拨打12315、12345投诉举报，依法维护自身合法权益。
老年人在购物时应保持理性、谨慎的态度，根据自身需求和经济能力消费，同时增强安全意识，防范各类消费陷阱。如有疑问，可咨询家人、朋友或相关部门，确保消费安全。