近日，男子在酒店发病托朋友送药，救命药品被滞留前台5小时，男子不幸死亡事件引发关注。
11月20日下午3点，湖北武汉51岁的老胡被发现在酒店房间死亡。帮其送药的韩顺（化名）向记者还原了事件经过。19日晚，他开车将办完事后的老胡送至阳逻经济开发区雅斯特酒店，老胡自行办理入住后，韩顺离开。20日上午9时19分，韩顺接到老胡电话，对方称身体不适，托他到另一位朋友家取药。韩顺立即前往取药，9时40分便赶到酒店前台。
韩顺介绍，他与老胡青年时期认识，多年未见，只知晓老胡姓氏及“瓜老板”的昵称，并不清楚其真名。因无法提供全名，他向工作人员求助查询住客信息并送药上楼，却被以“无义务帮忙”为由拒绝。韩顺当场多次拨打老胡电话均无人接听，因有急事需处理，只得将药留在前台并微信留言告知，随后离开。老胡家属表示，查看监控发现，该药品在前台滞留5个多小时，酒店未采取任何排查措施，直至当日下午3点，工作人员收拾客房时才发现老胡倒在地板上已死亡。事后家人发现，滞留在前台5个多小时的药品，是治疗心绞痛、高血压和糖尿病的药物。
24日晚，涉事的雅斯特酒店集团告诉记者，称送药者未告知前台病人病情，前台出于隐私考虑未查看药品。“客人是金卡用户，确实可以下午3点退房，我们没有提前去查看。前台人员没有多做一步，但没有说‘没有义务帮忙送药’的话。我们不会逃避责任，正在积极处理。”
来源 | 封面新闻