陈春花:激活,让平凡的人一起取得非凡的成就

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就管理本身而言,它的确是处理有关人与事、人与资源的关系,而事或者资源都是由人来激发价值的,所以管理的核心价值是激活人,让人与事、人与资源的组合产出最大化。

在我看来,管理具有三重价值。

第一重价值是发挥员工的价值。

管理产生的绩效,最终体现在下属的成长中,因为企业的绩效来自员工,特别是来自一线员工,他们完成定额,实现低成本,保障产品质量,并直接与顾客沟通。如果没有他们,就不会有企业的绩效,也就不可能产生管理的价值。

第二重价值是激发员工的潜力。

在我个人的管理实践中,我发现每个人所具有的潜能都是超乎想象的,因此不要认为没有合适的人,也不要简单地认定一个人是否胜任某项工作,在大部分情况下,只要能够激发他的潜能,并配给相应的资源,他都是可以胜任岗位并产生绩效的。

正因为如此,我一直认为如果发现员工不胜任工作,或者做得不够好,先要探讨的是管理者是否激发了他的潜能,是否给予了足够的资源,并帮助他找到发挥效能的途径和方法。如果我们愿意这样努力,就会看到成效。

第三重价值是激发团队的潜力。

让每个人或者单个看似普通的人释放出潜能,这就是团队的力量,也是组织管理的能量。组织管理的核心价值就是让本不能胜任的人可以胜任,让平凡的人一起取得非凡的成就。(本文完)

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