【网格巡查】太原城市运管服平台近期案件办结处置情况

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太原城管指挥中心十多年如一日,秉承“为人民管理城市”的理念,坚守“为民服务”初心,利用城管信息化管理手段,依托城市运行管理服务平台,通过信息采集、太原“微城管”微信小程序、媒体舆情监控平台等多渠道,广泛收集城市管理问题,着力解决群众最关心最迫切的“急难愁盼”问题,实现城市管理问题的及时发现、精准派遣和快速处置,推动各类问题的有效解决,营造共治共管共享的城市治理新格局。


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案例一


城管信息采集员在巡查中发现万柏林区新义街与西中环路交叉口东南角,便道上有路名牌倒伏,影响市民出行。中心运管服平台将案件受理派遣至市民政局,该局派出工作人员及时将路名牌扶正并加固,保障市民出行畅通。

处置前后场景


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案例二

城管信息采集员在迎泽区巡查中发现桃园四巷与桃园北路交叉口往西约50米路南,商铺前路面塌陷,面积约0.5平方米,深约0.4米存在安全隐患。中心运管服平台将案件受理派遣至市市政公共设施建设管理中心,协调道排保障一所派出工作人员回填塌陷路面,消除安全隐患,恢复道路正常通行
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处置前后场景

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案例三


城管信息采集员在巡查中发现长风商务区广南街与环岛路交叉口往东30米路北,地下通道内顶部多处有冰柱悬挂,影响通行安全中心运管服平台将案件受理派遣至太原市汾河景区管理委员会派出工作人员及时清除悬挂的冰柱,确保市民出行安全畅通。

处置前后场景


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案例四


城管信息采集员在尖草坪区巡查中发现,大同路与林场路交叉口往南约410米路中,商铺前由北向南机动车道上有一污水井盖破损存在安全隐患。中心运管服平台将案件受理派遣至市市政公共设施建设管理中心,协调道排保障一所派出工作人员进行兜底处置,及时更换井盖,消除安全隐患

处置前后场景


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案例五


城管信息采集员在巡查中发现小店区亲贤北街与平阳路交叉口往东40米路南,有绿地护栏变形、损坏,存在安全隐患中心运管服平台将案件受理派遣至小店区二级平台,协调平阳街办出工作人员及时修复损坏护栏,保障市民出行安全
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处置前后场景

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整理编辑曲波瑀 审核李娜

来源 太原城管指挥中心