不知道大家发现没有，现在无中生有的判责越来越多，明明乘客没有投诉，平台却处罚司机，现在连乘客都看不下去了。
近日，有一名乘客发帖称，11月18日，自己通过某顺风车平台叫了一个独享单，车主接到他之后就出发了，整个行程都很愉快。没想到行程结束之后，乘客就收到到退款信息，他还以为平台搞活动给了优惠，一看短信内容才知道，平台核实后到车主私自拼车，退还了2.6元的差价。
看到短信内容，乘客也蒙了，“司机没有拼车，我也没有投诉，平台是真的核实到司机拼车的呢？”本来搭顺风车就是为了图便宜，12公里乘客才支付了14.8元，结果平台还给退回了2.6元，接他的司机也被暂停服务了。
这位乘客表示，看到退款实在是良心不安，于是给司机发了2.6元的感谢红包，希望车主不要被罚。对于这种莫名其妙的处罚，乘客也喊话平台"做个人嘛，不要把顺风车搞成网约车那一套，动不动就判车主的责"
在很多司机眼里，十几个公里还坐顺风车的乘客一定很抠门，但就这么抠门的乘客都愿意把2.6元退回去，也足以见得平台有多过分了。
这种无中生有还不在少数，网约车平台更加常见。之前就有车友分享了自己被平台编造理由扣款的经历，说司机服务态度不好，但乘客是自己认识的人，根本就没有投诉。没有投诉情况，平台却能编造理由投诉司机，再进行罚款处理，司乘双方都没有获利的情况下，平台为了什么显而易见。
说到底，平台这种“无中生有”的判责背后，无非是想通过罚款来增加收入。司机辛苦跑单，乘客图个实惠，最后却被平台用虚构的理由扣了钱，实在让人寒心。
希望监管部门能重视这类问题，督促平台优化算法判责机制，做到透明公正。毕竟行业要长远发展，靠的不是克扣司机那几块钱，而是建立公平、互信的司乘环境。