我为群众办实事丨张店区房镇镇:夜伴补给站 “为您解忧”站

山东商报·山海新闻记者 朱本银 姚胜君 通讯员 张文博

傍晚时分,宏程国际广场商业街逐步进入活动高峰,居民三三两两地朝着“宏程国际广场党群服务V站”走去——张店区房镇镇便民服务中心“夜伴补给站”专项便民服务已准备就绪。

图片

活动期间,咨询营业执照、食品经营许可证办理流程的居民及商户络绎不绝。针对群众提出的办理疑问,中心工作人员逐一细致讲解政策要求与操作流程,明确所需提交的证件材料,确保咨询者全面掌握办理要点,对于行动不便或存在时间冲突的咨询对象,工作人员主动协调,约定上门办理时间,通过“一站式”服务模式,有效增强商户的创业信心与发展底气。

图片

此前,有居民反映,办理营业执照需前往指定地点,存在往返不便的问题,便民服务中心工作人员得知情况后,主动联系该居民,将“窗口”搬到“夜伴补给站”活动现场,提前向居民细说办理流程,所需证件,并约定好时间,活动期间现场为居民办理营业执照。

 “夜伴补给站”的灯光与万家灯火交相辉映,这缕照进夜晚的便民之路,不仅是居民办事的便利之路,更温暖了整座城市的夜晚。“夜伴补给站”通过精准对接群众需求,持续优化服务模式,为基层治理注入温暖与效能,悄然编织着一幅邻里守望、和谐幸福的民生画卷。未来,房镇镇便民服务中心将继续以群众需求为导向,深化便民服务举措,切实把党群服务的效能转化为民生福祉,为社区高质量发展奠定坚实基础。

来源:山东商报·山海新闻