在全面落实山东省中医医院第五次党代会精神、加快建设全国一流中医院强院的新征程上，推动党建与业务工作深度融合、同频共振，是推动医院高质量发展、提升治理效能的必然要求。近期，医院举办了“奋斗·青年说”论坛暨第四届“党建品管圈”党业融合创新项目大赛，系统呈现了各基层党组织在促进党业融合方面的创新实践与阶段性成果。
近年来，医院在强化顶层设计与学科布局中，持续聚焦药学服务高质量发展，打造了特色鲜明的药学服务体系。制剂中心作为医院药学服务的关键环节，承担着药品质量把控与临床供应保障的关键职责。2024年10月，制剂中心党支部以问题为导向，组建“质效护航圈”，依托党建引领破解药品微生物检验效率瓶颈，为医院药学事业提质增效注入强劲动力。
圈的介绍
圈成员共15人，其中党员12人，占比80%，汇聚了主任药师、副主任药师、主管药师等不同职称的专业技术力量，形成“党建引领、专家指导、全员参与”的高效协作模式。
圈徽：圈名“质效护航圈”，整体以圆形象征圈员团结协同。深蓝色盾牌代表守护，中间胶囊凸显医院自制剂质量安全使命。锥形瓶与齿轮结合，体现“科学检验+高效流程”思路。蓝色上升箭头寓意检验效率与质量双重提升，传递持续改进、追求卓越理念。
主题选定
随着医院自制剂品种增多、临床需求扩大，药品微生物检验工作量显著增加。但实际工作中，检验效率偏低问题突出，存在检验周期长、流程衔接不畅、操作规范性不足等情况，不仅影响临床药品供应时效，也制约药学服务整体质量。同时，制剂中心党支部成立时间较短，在党建与业务融合方面缺乏成熟路径，亟须通过精准选题破解发展难题。
团队采用“问题导向+数据支撑”的方式，通过支部会议研讨、一线调研访谈，梳理出备选主题。依据“531评分法”，最终把提高药品微生物检验效率确定为本期改善主题。
活动计划拟定，目标设定明确要因，验证真因。遵循PDCA循环，将活动分阶段推进，拟定活动计划，圈员通过现场观察、访谈交流、资料查阅等方式，梳理出影响检验效率的5类问题，根据“80/20法则”，确定“方法技术不成熟”与“管理制度不健全”为核心改善重点。通过头脑风暴与鱼骨图分析法，从“人员、物料、方法、环境”4个维度，对真因进行深度解析。
对策拟定与实施
针对真因，通过“5W1H”分析法筛选出10项可执行对策，整合为4大对策群组，明确实施时间、地点与负责人，确保对策落地见效。
对策一：加强人员技能培训，夯实专业基础
通过带领团队成员学习党的创新理论和党章党规党纪，引导员工树立正确的价值观。结合理论授课+师带徒实操模式，重点培训标准操作流程。对外安排进修学习、与标杆医院进行支部共建查摆存在的问题，促进党建与业务深度融合。丰富的培训方式使检验操作更加顺畅高效，团队技能提升意识增强。
对策二：构建“一制剂一方法”标准库，规范检验流程
构建“一制剂一方法”标准库，组建“党员技术攻关组”，分步推进微生物检验方法学验证，要求检验人员通过3期实操考核。结合实际工作，细化SOP，明确各环节要求，完成标准库初稿。标准库落地执行，药品微生物检验结果的一致性、准确性提升。
对策三：整合关联实验，优化资源配置
通过整理历史验证数据，整合实验执行方案。建立协作沟通机制，明确分工、制定计划表，优化报告模板。最终平均检验耗时减少，重复实验率从28%降至12.8%。
对策四：完善“效果评估+激励考核”体系，激发内生动力
设计并推行微生物检验全流程登记表格，确保记录无遗漏、无错误。联合质控组，制定效果评估指标及考核细则，明确奖惩标准。体系落地运行后，人员工作主动性与责任心显著提升，形成“记录-评估-奖惩-改进”的闭环管理。
效果确认、标准化、检讨与改进
党建引领作用突出，核心指标改善，药品微生物检验耗时从1.6小时/批降至0.9小时/批，改善幅度43.75%，目标达成；重复实验率从28%降至12.8%，临床供应满意度增加。为巩固改善成果，形成了微生物检验制度、流程、档案的标准化文件，确保检验操作“有章可循、有迹可查”。同时，通过实施品管圈，带来诸多有形成果和无形成果，收获颇丰。但也发现在效果评价指标中，数字化指标仍需进一步细化，
“质效护航圈”以党建为引领，通过科学施策破解药品微生物检验效率难题，不仅实现了检验效率与质量的双重提升，更探索出“党建+品管圈”推动药学服务高质量发展的新路径。未来，制剂中心党支部将继续以党建为魂、以专业为基，在药学服务的道路上持续深耕，为建设“九个省中医”的目标勇毅前行。
来源：山东中医药大学附属医院