“原本都做好请假回安丘办教师资格证认定的打算了，没想到在昌乐上班的地方就能搞定，不用来回折腾，这服务太贴心了！”近日，在潍坊市昌乐县政务服务中心，市民辛女士顺利完成教师资格证认定业务后，对“市域通办通取”改革举措竖起了大拇指。
据悉，辛女士户籍在安丘市，如今在昌乐工作。在今年第三批教师资格证认定时，因工作繁忙，她根本抽不出时间返回安丘办理，眼看认定期限日益临近，心急如焚的她抱着试试看的心态来到昌乐县政务服务中心，询问能否异地办理。令她惊喜的是，潍坊市今年在全市推行了“市域通办通取”改革，教师资格认定可以异地办理。工作人员第一时间通过线上平台对接安丘审批部门，申报材料借助“市域通办通取”系统实时传送，免去了她两地奔波之苦。当天，所有流程高效办结，困扰她的难题迎刃而解。
像辛女士这样受益于“市域通办通取”改革的并非个例。今年以来，昌乐县积极响应潍坊市改革要求，聚焦企业群众异地办事时“多地跑”“折返跑”等痛点、难点问题，精准发力、主动作为。在昌乐县政务服务中心专门设立“市域通办通取”专窗，精心组建专业帮代办服务队伍，为跨区域办事的企业群众提供从咨询、受理到办结的全流程帮办、代办服务，让群众办事不再“摸不着门路”。
借助“市域通办通取”协同办理平台，昌乐县成功打破地域壁垒，实现政务服务资源的跨域共享。目前，教师资格证办理、医师执业注册、劳务派遣经营许可等52项高频事项被纳入通办清单。这些事项涵盖了教育、医疗、劳务等多个领域，与企业群众的日常生活和生产经营息息相关。自改革推行以来，已累计办理完成20余件“通办通取”业务，真正做到了“让数据多跑路、让企业群众少跑腿”。
改革只有进行时，没有完成时。以企业群众需求为导向，以改革实效为目标，昌乐县将持续聚焦跨域办事的堵点、难点，不断扩容通办事项清单、优化协同办理流程、提升帮办代办服务质效，让更多异地办事场景实现“就近办、便捷办、舒心办”，努力打造审批效率高、服务质量优的政务服务环境，让改革成果更多更公平地惠及广大企业群众。
(大众新闻记者 张鹏 通讯员 刘宁宁 李梅玉)