该图片疑似AI生成
【事件】
“双十一”刚过，就有电商卖家遭遇“AI碰瓷”。部分消费者借助AI工具，仅需一段简单指令，便能快速生成足以以假乱真的商品瑕疵图。从服装到美妆、生鲜，利用AI生成商品瑕疵图骗取“仅退款”的乱象已蔓延至各大类目，甚至衍生出“包教包会”的灰色产业链。
【点评】
用AI生成商品瑕疵图骗取“仅退款”，绝非简单的“钻漏洞”，而是触碰法律红线的欺诈行为。“AI碰瓷”的蔓延，也暴露出电商平台在技术识别与规则优化上的困境。一些买家伪造的图片甚至未处理掉AI生成水印，部分平台未充分核查便通过“仅退款”申请，让商家明知被欺诈却无法追回，凸显审核流程的严重缺陷。
对此，须从技术与法治两端协同发力：平台应开发更精准的AI图片检测工具，并建立“异常行为数据库”；司法机关需明确“AI造假”的刑事立案标准，对“教程制作者”“组织者”等灰色产业链关键环节实施精准打击。
AI本该是提高效率的利器，如今却成为少数人实施欺诈的帮凶，这严重挑战了数字时代的诚信伦理。平台作为规则制定者，既不能因追求效率而降低审核门槛，也不能因部分欺诈案例而损害正常消费者的权益，必须找到平衡点，让“仅退款”回归保障消费者权益的初衷。（文/王志顺 图/徐进）