“您看这页，是居家安全的注意事项，还有我们网格员的联系方式，有任何问题随时找我们！”在扬州邗江区新盛街道新悦社区门口的服务摊位前，身穿蓝色马甲的网格员正拿着图文并茂的宣传册，向围拢的居民们细致讲解。这场接地气的“网格政策宣传市集”，是社区网格化服务深入群众的生动缩影。
接地气的“网格政策宣传市集”（新盛街道新悦社区供图）
街头摆摊：把政策送到居民“手边”
11月5日上午，新悦社区的工作人员搭起便民服务台，网格员们带着反诈手册、安全指南、网格服务清单等宣传物料，与居民面对面交流。现场不仅有政策解读，还准备了实用小礼品，吸引了不少居民驻足参与。
“以前光听说‘网格’，但不知道具体能帮我们做啥，今天听网格员一讲，才知道矛盾纠纷、医保咨询都能找他们帮忙！”刚拿到宣传册的张阿姨笑着说。网格员们一边分发资料，一边记录居民的诉求：“王叔叔问年底了怎么缴纳医保费用，李阿姨想了解养老补贴政策，这些我们都记在网格台账里，回去就协调解决。”
精准服务：让网格成为民生“连心桥”
网格化治理的生命力，在于实实在在的服务。在一个个网格里，网格员用脚步丈量民情，用真心倾听诉求，把服务做到群众心坎上。这场街头宣传，是社区网格化服务的日常缩影。新悦社区通过“日常巡查+集中宣传+上门服务”的模式，把政策信息、便民服务送到居民身边。
共治共享：凝聚网格里的“烟火气”
网格化治理不是网格员的“单打独斗”，而是全民参与的“共治共享”。新悦社区定期邀请居民代表、党员、物业等共同参与社区事务讨论，听取大家对网格服务、社区建设的意见建议，让居民从“旁观者”变为“参与者”。
从政策宣传到民生服务，从矛盾化解到安全守护，社区网格化治理正以“小网格”撬动“大治理”，用“微服务”凝聚“大能量”。这张遍布各小区的“民生网”，不仅让治理更精准、服务更贴心，更让居民的获得感、幸福感、安全感持续提升。在网格化治理的推动下，新悦社区将变得更有温度、更具活力，成为居民安居乐业的幸福家园！（来源：邗江区新盛街道）