家装家居行业在今年的双11大促中展现出强劲的增长动力,各大电商平台纷纷交出亮眼成绩单。
据京东官方数据,自10月30日20点至10月31日24点,双11期间京东家具全品类迎来爆发式增长,开场仅4小时成交金额同比大幅增长超14倍。
乐至宝、金可儿、蓝盒子、帕沙曼、狄普、亚朵星球、支吾、DDC等超过1000个品牌成交额同比增长超过100%,展现出强劲的消费动能。
而10月20日晚8点,2025天猫“双11”正式启动。启动首小时,80个品牌成交破亿,30516个品牌成交翻倍,均超去年开卖首日。
家电家装家居品牌迎来全年最大规模换新消费,开售首小时,海尔、美的、源氏木语、石头等品牌迅速破亿。
更早启动大促的苏宁易购也在国庆期间迎来销售增长,全国门店客流同比增长46%,全品类AI智能家电销量占比攀升至55%。
平台激战:双11周期延长,数据亮眼
今年双11,各大电商平台不约而同地拉长了促销战线,将传统的国庆促销与双十一大促紧密连接。
苏宁易购率先打响双11“第一枪”,将双11活动政策前移至国庆档,自9月30日起开展为期44天的“家电普惠日”活动。
苏宁易购门店平台事业部负责人表示,将双11活动政策前移至国庆档,就是要让消费者从容选择换新时机,提前享受优惠。
京东则于10月9日晚8点启动双十一,活动持续至11月14日,总周期长达37天。京东此次主打“官方直降低至1折”,并支持每满300减50的跨店满减。
天猫/淘宝采取了更为精细的分阶段策略,将活动分为预售和现货两大阶段。预售定金支付从10月15日晚8点开启。值得注意的是,天猫此次还首次在全球20个站点同步启动,投入10亿营销补贴助力10万商家实现海外成交翻倍。
消费新趋势:智能、健康与家居美学引领市场
从各大平台的数据来看,今年双11家居消费呈现出明显的高端化、智能化和健康化趋势。
智能家电销售强劲增长,成为消费者的换新首选。苏宁易购数据显示,能识别人体位置自动避人吹风的舒适风空调销售增长85%,可根据衣物材质自动匹配洗涤、烘干方案的热泵式洗干一体机增长127%,主打“烟灶联动、风随火动”的智能烟灶套装增长145%。
健康类与嵌入式家电正加速“破圈”,成为市场新宠。苏宁易购国庆首轮销售数据显示,能够高效去除细菌、病毒等有害物质的台式净饮机销售额同比增长231%;支持分区洗涤、精细护衣的多筒洗衣机成为洗衣机品类中增长最快的单品。
家居美学也成为驱动消费的重要因素,家电与家居一体化趋势凸显。嵌入式洗碗机、百吋壁纸电视及集成灶等品类销售快速攀升,增幅分别达到86%、153%和359%。
家装家居消费的客单价也有显著提升。天猫家居行业总经理长骁透露,今年双11行业客单价同比增长了16%,对88VIP用户的成交渗透率达到了60%,同比提升了近20个百分点。
消费逻辑变革:“焕新”取代“新房”成主导
观察家装与家居在双11的表现,可以看到两条清晰的增长路径:家装行业通过技术提效,在存量市场中精准匹配需求;家居行业则通过品类创新,在情感消费中创造新的市场空间。
家装需求格局已从十年前的“新房主导”转变为“焕新主导”。天猫家装总经理冬一透露,
2015年家装需求来源,新房、二手房、焕新的比例大概是8:1:1,而今年这一结构已经变成了4:2:4。这一转变直接决定了家电家装品牌面对的需求与过去完全不同。那些不需要大动干戈、能快速提升生活品质的品类迎来爆发,如人体工学椅今年增长约70%。
消费者决策也更趋理性。尼尔森IQ发布的《2025年中秋国庆消费趋势与备货之道报告》显示,今年双节期间,中国消费者信心指数较2025年7月显著下滑。仅28%的消费者认为“可以随心所欲消费”,而52%处于“舒适生活但需谨慎支出”状态。
营销革新:AI技术与场景化运营成增长引擎
面对市场变化,电商平台和家居家装品牌也在不断创新营销策略。
AI技术正在重塑家装体验。以3D内容生产为例,传统建模需要数天时间和数百元成本,现在通过AI工具可以实现一分钟批量生成,成本降至十几元。这种技术普惠极大降低了商家的运营门槛,为商家的内容化转型提供了基础设施。
场景化运营在改写家居的消费逻辑。今年天猫基于消费者偏好,发布了六大消费趋势场景,从满足情绪疗愈的治愈系产品,到适配单身经济的小尺寸厨具,再到兼具实用与美观的IP联名商品。分散的需求被具象化为理想生活的场景,这种以场景为核心的组织方式,不仅让商家在产品创新上可以有的放矢,也让消费者可以更清楚地“看到”并“买到”想要的生活方式。
直播电商继续在家居消费中发挥重要作用。开卖首小时,淘宝多个直播成交先后破亿。苏宁易购则打造了集站内、抖音、快手等多平台直播能力于一体的“超级直播中枢”,依托在南京总部建成的高标准官方直播间基地,为合作商家提供“一键开播,全域分发”的专属服务。
行业格局重构:价格透明与品类创新成竞争焦点
今年的家居家电促销大战,呈现出不同于往年的鲜明特征,折射出行业在消费信心承压背景下的自我调整与革新。
价格透明成为核心诉求。家居行业的传统痛点——限面积、藏增项、强捆绑的套路正在被打破。索菲亚推出的“5A全普惠整家699元”套餐,覆盖厨柜、衣柜、木门、家品等核心品类,全部享受“官补”后一口价699元。
品类创新成了驱动增长的关键引擎。以亚朵为例,其通过深入研究用户睡眠痛点,凭借“深睡”系列不仅成功打开了高端枕头市场,更将这一品类整体规模扩大了数倍。
材质升级同样功不可没。以钛为代表的材质创新正在重塑消费者的购买决策。在杯壶、餐厨具等领域,钛制品的市场渗透率一路攀升,并带动客单价显著提升。
据巨量引擎发布的《2025「家场景」美学趋势洞察》报告,当前中国居家美学已经进入了一个“重新思考中国生活方式”的3.0阶段,家装人群力求在家寻找与中国式生活节奏、情趣、气韵更契合的状态。消费者把更多预算投入到能直接提升生活品质和幸福感的家场景中。
从“美”作为家装人群的刚需出发,家的意义正在不断被重新定义。