▢ 陈 曼
作为人社部门服务企业一线的工作人员,我深切体会到,阅读《蚌埠日报》绝不是可有可无的“闲事”,而是我们做好企业服务、优化营商环境的一项重要的基础性工作。下面结合日常工作,谈谈我对此的几点感想。
一是能帮助我们精准把握全市经济脉搏,使服务更贴实际、更对路子。我们服务企业,不能只懂人社政策,更要懂蚌埠的全局。市里出台的产业发展、科技创新、招商引资等重大政策,往往通过《蚌埠日报》进行权威发布和深入解读。只有吃透全市的产业布局和发展重点,我们的服务才能精准锚定方向,把人才引进、用工保障等资源精准输送到重点企业、重点项目上,避免服务与企业实际需求“两张皮”。
二是能让我们敏锐捕捉企业需求和困难,变“被动响应”为“主动上门”。报纸上关于企业的报道,无论是宣传亮点还是反映难题,都是我们感知企业温度的“传感器”。比如,一篇关于“今三麦烧卖何以贵一倍”的报道,对我们服务科室而言,就是一个最直接的服务指令。随着手工烧卖的热销,企业遭遇了“甜蜜的烦恼”——缺乏足够数量的熟练工人,这背后就是对我们人社服务最迫切的召唤。通过读报洞察这些信息,我们能主动上前、靠前服务,把问题解决在企业开口之前。
三是能帮助我们检验和改进自身工作,提升政策推送与服务宣传的效能。通过日常读报,我们可以审视我们组织的招聘会、发布的惠企政策在媒体上是如何呈现的,传播效果如何,企业和社会的反馈怎样。这就像一面镜子,帮助我们反思和改进政策宣传的方式方法。同时,也能关注和学习其他部门服务企业的创新思路和务实举措,思考如何借鉴到我们的人社服务中,实现“他山之石,可以攻玉”。
四是能促使我们融入全市发展大局,在与企业交流时成为懂行的“自己人”。服务企业不仅是办业务,更是交朋友、促发展。阅读《蚌埠日报》,能帮助我们跳出“人社”看“人社”,将社保减免、稳岗返还等具体业务,置于蚌埠市高质量发展的大局中去落实。当我们与企业交流时,如果不仅能谈透人社政策,还能就本市最新的产业动态、经济形势与他们同频共振,将极大地增强企业的信任感,让他们觉得我们是真正懂行、真心为他们着想的人,从而更愿意敞开心扉,反映真实诉求。
总而言之,在我们看来,《蚌埠日报》既是一座信息的富矿,也是一张行动的指南。它不仅是了解蚌埠的“窗口”,更是我们连接政府与企业的“桥梁”。坚持阅读,能让我们看得更远、想得更深、跑得更快、贴得更近,最终实现从“管理员”到“服务员”再到“企业发展合伙人”的角色升华,为优化蚌埠市营商环境、激发市场主体活力贡献我们基层人社人员应有的力量。
作者单位:蚌埠市人力资源和社会保障局
审核:李博