供热有问题咋整? 办法来了

沈阳已经进入供暖期

  家里暖和了没?

图片

                                                                     
图片
                                                                     
供暖初期
若出现室温偏低

是因为室内供热系统

需经历传热、蓄热过程

温度会逐步提升

小伙伴们在此期间

尽量减少门窗开启频次哦

图片
图片
                                                                     

1天后,若室温仍未提升

可先自行排查以下问题

↓↓↓

室内供热设施是否堵塞或被遮挡

暖气片放气阀是否拧紧

地暖气阀是否堵塞

门窗密封是否良好

                                                                     

若排除上述问题后

室温依旧不达标

可通过三种方式解决哦

图片
                                                                     

▶方式1.拨打公开电话


首先拨打您所属供热企业的公开服务电话,反馈供热问题。


若拨打电话后问题未解决,或对供热企业处理结果不满意,可进一步拨打所在区供热管理部门的公开电话。

                                                                     

方式2.联系专属网格员


沈阳市房产局组织各区、各供热企业,组建了一支专属网格员队伍(由供热企业各换热站站长或副站长担任)。目前,部分业主群中已配备供热专属网格员,您有什么诉求,直接在群里一说,网格员可以第一时间从居民中了解、收集、处理供热问题,将供热问题解决在“家门口”,打通基层服务“末梢神经”。

                                                                     

方式3.微信公众号


为拓宽群众反映供热问题的渠道,沈阳市房产局已启用“沈阳市智慧供热监管平台”公众号。您除了拨打企业公开电话以外,也可以通过公众号线上反馈,直接选择对应供暖企业或主管部门,缩短问题转办流程,无需排队。具体操作流程如下:


(1)在微信公众号搜索“沈阳市智慧供热监管平台”,关注公众号。


(2)点击首页“个人中心”-点击新用户注册-输入姓名、手机号、密码-确认注册。


您的问题将直接传达至到供热企业进行处理。

                                                                     

供暖热点问题权威解答

看这里

↓↓

沈阳今冬供暖季到了!你关心的供暖问题,权威解答来了→

图片
信息来源:阳指、沈阳发布