江苏淮安的陈女士在2023年购买了一辆零跑C11，可是最近开车上高速出现的突发情况，让她十分后怕。
陈女士说，车辆前段时间出现了失速问题，于是就到4S店检测，工作人员给她进行了两次维修，每次都告知她已经修好。可就在十月初，陈女士带着两个孩子在高速上行驶时，同样的问题又出现了。
陈女士：“我在高速上用120千米每小时的速度行驶，突然就降到40千米每小时。两个小时的时间出现了13次故障，把我吓得手心都出汗了。”
为了了解相应情况，帮办拨打了淮安豪领汽车销售服务有限公司的电话。工作人员承认之前确实修过两次，但不是更换的那两个配件的问题。
当帮办询问为何两次都没彻底排查出原因，让存在安全隐患的车辆继续行驶时，工作人员表示，这个问题没到特别危险的程度，他们还需要继续维修，也可以上报总部进行处理。
《生活帮》记者 董昱辰报道