忻州：市民乘出租车误付车费，官方回复！
忻州人
2025-10-30 20:35
发布于山西
来源：忻州在线
忻州市12345政务服务便民热线诉求内容
诉求人：先生
联系方式：152****3821
诉求时间：2025年10月17日
诉求内容
：市民于2025年10月16日乘坐出租车，到达目的地后应支付9.4元，但是由于操作失误支付了94元。市民要求部门监管出租车辆退回多支付的费用。
当前状态：已办理
办理单位：市交通运输局
回复时间：2025年10月21日
回复内容
：市交通运输局队执法人员进行了调查核实，市民反馈的情况属实。工作人员及时联系司机并核实收款情况，司机核实收费记录后，积极主动配合把误收费的钱退给市民。
办理质量：回访市民，问题已解决，市民满意。