2025年峨眉山市客运企业服务质量
“红黑榜”第九期
为进一步提升我市客运行业服务质量，优化群众出行体验，峨眉山市交通运输局结合群众反映、日常检查等多项指标，通过综合评定，现公布第九期（9月20日至10月20日）“红黑榜”名单。
2025年10月红榜车辆
车牌号：川LT9225
驾驶员：陈师傅
上榜事由：2025年10月4日15时，陈师傅驾驶出租车川LT9225途经报国寺路段时，遇一对夫妇怀抱一名突发急病的幼童紧急求助，陈师傅在已搭载乘客的情况下，以最快速度将患儿及家属送往市人民医院。事后陈师傅未收取任何费用，便悄然离开。陈师傅在群众面临紧急状况时，展现出了强烈的社会责任感和优秀的职业素养，为全市交通行业树立了良好榜样。
车牌号：川L11996D
驾驶员：万师傅
上榜事由：2025年9月28日9时，万师傅驾驶5路公交车途经太泉鑫城小区时，发现某居民家中突发火情，现场已有烟雾冒出，情况危急。万师傅立即安全停车，迅速取用车载灭火器前往扑救，有效防止火势蔓延。事后万师傅悄然返回岗位继续工作。万师傅在危急关头反应迅速、处置得当，守护了群众财产安全，展现了公交车驾驶员优秀的应变能力与强烈的社会责任感，进一步树立了交通行业的良好形象。
2025年10月黑榜车辆
企业名称：四川省乐山汽车运输有限公司峨眉山市顺风汽车出租分公司
车牌号：川LT5656
驾驶员：王某某
上榜事由：9月23日，出租车川LT5656驾驶员王某某搭载2名乘客从峨眉山高铁站到零公里，不按照规定使用计程计价设备、违规收费130元，涉嫌违反了《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条第十一款“按规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据”的规定。
企业名称：四川省乐山汽车运输有限公司峨眉山市顺风汽车出租分公司
车牌号：川LT9948
驾驶员：秦某某
上榜事由：10月13日，出租车川LT9948驾驶员秦某某搭载4名乘客从峨眉火车站到九里水泥厂大门对面，不按照规定使用计程计价设备、违规收费35元，涉嫌违反了《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条第十一款“按规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据”的规定。
在此，我们呼吁全市客运企业及从业人员以“红榜”事例为榜样，依法经营、诚信服务、真诚待客；同时引以为戒，对照“黑榜”案例认真反思、及时整改。交通运输部门将持续强化监管，切实维护广大乘客合法权益，进一步擦亮峨眉山市的“城市名片”。
编辑：黄鑫 责编：饶芬 审核：赵忆