鹿寨县税务局依托青年税收业务骨干组成的“鹿小满”先锋服务团队，以税费业务分类分级为突破口，推动办税缴费服务从“常规办理”向“精、准、快、办”转型升级，为纳税人缴费人带来高效便捷新体验，护航企业合规经营。
为提升办税效率、缩短等待时长，鹿寨县税务局将税费业务划分为简易、一般、疑难复杂三大类，在办税服务厅设立“简事快办”窗口，聚焦高频简易业务实现“即办即走”。“我来办理注销，税务工作人员领我到专窗，一会儿就办好了。” 鹿寨县阿柳服装店负责人蔡求柳说。
“鹿小满”先锋服务团队还推动后台服务前移改革，建立股、厅、分局联动机制和线上“云”工作平台，将纳税人“线下跑”转为税务人员“线上跑”，实现业务在大厅内全流程办理，推动税费服务向信息化、智能化、数字化转型。
从排队等到即办走，从多头跑到厅内结，鹿寨县税务局贯彻“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，持续聚焦纳税人缴费人关切的痛点、难点税费问题，在提升服务质效上精准发力，为企业合规经营、依法纳税提供更加高效、便捷、舒心的服务。
来源：国家税务总局鹿寨县税务局