今年以来，黑河北安市铁西街道坚持把“群众满意、群众放心、群众安心”作为一切基层治理工作的出发点和落脚点，聚焦群众所需、所急、所盼，精准施策、靶向发力，以主动靠前的服务和高效务实的行动，不断增进民生福祉，有力托举起辖区居民的幸福。
近日，随着气温不断降低，保暖工作成为居民关注的焦点话题。连日来，铁西街道党工委联合辖区内的三个社区把“访民问暖”作为今冬保暖“第一课”，主动介入、及时跟进、积极协调，让群众身暖心更暖。
为满足群众保暖需求，北安市铁西街道党工委及早统筹部署，多次召开会议收集保暖问题，并要求三个社区结合实际情况，为特殊人群家中贴上保暖塑料布，同时对封闭不严的单元门进行维修、安装保温棉门帘。
社区工作人员为居民做冬季门窗保暖（邵俊鹏 摄）
为民服务，不仅在于解决群体性难题，更体现在对个体需求的细腻关怀上。在82岁杜振兰老人家中，社区志愿者们仔细检查家中水电安全，还帮助整理房间，清理卫生死角，确保老人居家环境安全、整洁、舒适。
从“安居”到“宜居”，从守护社区安全到提升生活便利，北安市铁西街道从一件件小事走入辖区群众的心里，以民生“微实事”，托起了百姓“大民生，也用生动的实践证明了基层党组织就是群众最坚强的依靠。（来源：北安市委宣传部）