顶端新闻首席记者 张逸菲/文 记者 何玉帅/视频
10月18日，信阳市民袁永安(化名)携妻儿来到郑州市公安局公安交通管理局(下文简称“郑州市交管局”)，向曾经为他开道的民警们送上了锦旗。
十余天前，袁永安11岁的儿子小袁意外断了两根手指，他紧急驾车来郑州就医，郑州、许昌、开封三地交警为其疏导交通，给小袁的手术争取了宝贵的时间。
为袁永安“护航”并非个例。今年初，郑州市交管局与郑州市紧急医疗救援中心共同打造了生命守护绿色通道的工作机制，还创建了派单平台，将“人民群众生命安全高于一切”落到实处。
警医接单，群众生命安全有保障
6月10日的工作经历，让郑州市交管局指挥中心民警袁州伟第一次直面警医联动的重要性和迫切性——平顶山市一青年的左上肢完全断离，家属拨打郑州市紧急医疗救援中心电话，需要从平顶山市前往郑州高新区一医院救治。
郑州市交管局与郑州市紧急医疗救援中心有个工作群，袁州伟得知，残断肢体离体只可存活4个小时。接到市紧急医疗救援中心的派单后，作为交管局指挥中心民警，他迅速通知沿线交警三支队、二支队和十一支队：“各支队警用摩托车铁骑分别在高速口和各自辖区入口准备接应，遇到信号灯等候时，铁骑迅速指挥车辆靠边让行。”
袁州伟回忆：“最后，我们仅用25分钟，就将患者乘坐的急救车顺利送至医院。”
手术顺利，看到工作群里传来的好消息，袁州伟和同事们终于松了一口气。这是自警医联通打造生命守护绿色通道的工作机制建立以来，交管局接到最紧急的一单。
10月7日，信阳固始一11岁的男孩小袁因意外被绞断两根手指，其父袁永安一路驾车前往郑州就医。在离郑200公里时拨打110报警电话，获许昌、开封、郑州三地交警接力。
进入郑州市区后，正值国庆假期返程高峰，郑州交警还实施了临时交通管制，甚至在一段路程中“绿波放行”，将孩子送至河南省人民医院进行手术。
交警为小袁的断指争取到宝贵的时间，袁永安在事后接受顶端新闻记者采访时发自肺腑地感叹：“我就是一个普通老百姓，没想到政府能花这么大工夫救我的孩子，我发自内心地感动和感谢。”
郑州已建立警医联动工作机制
2025年1月22日，郑州市交管局与市紧急医疗救援中心研究，决定在已有道路交通事故伤员医疗救治、“黑救护车”交通违法整治等联动机制的基础上，进一步深化警医合作，加强危重病人救援救治联动工作，制定了《生命守护绿色通道的工作机制》(下文简称《工作机制》)。
《工作机制》有5条具体内容，包括建立协调联动机制、加强数据信息共享、联动开展应急保障、提升站点交通秩序和强化宣传提示。
警医联动工作机制的具体流程是什么？10月11日，顶端新闻记者来到郑州市交管局，在指挥中心看到了警医联动共同打造的线上平台，“市紧急医疗救援中心会将任务信息发送到平台中，郑州市区内所有交警支队都能看到。”
工作人员解释，“获得求助者的出发地和目的地之后，我们会为其规划一条最优路线，及时调度沿线辖区的一线警力，通过绿波放行、铁骑开道、提前疏导等方式，畅通救援救治绿色通道，保障急救车辆快速通行。”
袁州伟告诉顶端新闻记者，郑州警医双方在市级层面做好协调联动，“城区各勤务支队、县(市、区)交警大队指挥室与本辖区紧急医疗救援分中心(急救站)建立了辖区联动机制。涉及辖区内部的联动工作，由辖区双方沟通对接；涉及跨省、市或多辖区的联动工作，由交管局指挥中心与市紧急医疗救援中心对接协调。”
“目前我们已有警医平台，平时我们也通过工作群进行对接，快速通报反馈信息。”袁州伟介绍。
触发工作机制有两个条件
郑州市交管局把警医联动的案例发在网上，有评论称：“110+120=力量无穷”。
郑州市交管局工作人员告诉顶端新闻记者，虽然《工作机制》在今年发布，但之前也有警医联动的不少案例，“现在，为群众开辟绿色通道并非偶发性事件，警医联动已经成为我们的日常工作。”
郑州市紧急医疗救援中心医务科副科长邵永强介绍，警医联动工作机制的建立，是为有效应对救护车在紧急医疗救援中的交通通行障碍，确保急危重患者能够及时获得救治，“在警医联动机制未正式形成前，多部门也有协同联动，但效率并没有现在这么高。”
有市民提问，是否只要遇到紧急情况，拨打110或120后，都会触发警医联动机制？邵永强说，触发该工作机制有两个重要条件：一是患者病情比较急和病情危重，还有老人、儿童、孕妇等特殊人群需要紧急就医等。“其次，当我们预判救护车辆遇到通行受阻、无法快速到达患者身边或者医疗机构时，才会启动联动机制。满足条件后，我们会通过警医联动平台或工作群，联系交管局；同时，我们还会联系目的地医疗机构，请其做好接诊准备。”
邵永强解释，近些年，随着城区面积不断扩大，郑州市急救体系也在不断完善，一般情况下，在接到求助者电话后，急救中心都会秉持“就近就急”等原则，将求助者尽快送至医疗机构进一步救治。
警医联动工作机制创建后，交管局和市紧急医疗救援中心都会定期复盘，共同商议流程是否可以再优化，进一步提升效率。救助时间大大缩短，给足了市民们安全感。
锦旗越收越多，交管局指挥中心和市紧急医疗救援中心的墙上已经挂不下。
袁州伟还记得今年5月的一个夜晚，他们接到一位男士的求助电话，他的爱人胎膜早破，需要紧急就医。
事后，该男士专程送来锦旗，还说，等孩子大了，一定要给她讲交警叔叔为她出生做的一切努力，“这样的事挺多的，很暖心。”