居民基本医疗保险是保障群众健康的“民生安全网”，为确保2026年度城乡居民参保缴费工作落地见效，商丘市睢阳区路河镇政府锚定“应保尽保、不漏一人”目标，以精准宣传、暖心服务、阵地延伸三维发力，将惠民政策送到群众心坎上。
靶向宣传破解覆盖难题，政策知晓无盲区。针对集镇区主要街道、工厂等人员密集场所，工作人员化身政策宣讲员，主动向群众发放图文并茂的宣传彩页，并围绕参保意义、缴费标准、报销比例、线上缴费流程及待遇享受等关键内容，进行耐心细致的现场讲解，及时解答村民疑问，引导群众积极参保续保；对外出务工人员，依托村“两委”干部、网格员建立“一对一”联系机制，通过微信推送操作指南、电话告知缴费时限，重点解读异地就医流程与连续参保激励政策，打消其参保顾虑。
暖心代缴聚焦特殊群体，服务延伸有温度。针对居家老人、重度残疾人等不会操作智能设备的群体，镇里组织党员、巾帼志愿者成立“助缴小分队”，开展“敲门服务”。工作人员上门核对信息、代缴保费，手把手指导激活电子医保凭证，用“多跑路”换群众“少跑腿”，让特殊群体参保“零障碍”。
阵地扩容畅通缴费渠道，便民服务零距离。路河镇整合服务资源，在全镇党群服务中心、镇卫生院等关键点位共设立65个代缴点，提供参保登记、缴费指导、政策咨询“一站式服务” 。各代缴点同步推广微信小程序等线上渠道，满足不同群体缴费需求，实现“线上随时缴、线下就近办”。
截至目前，路河镇参保缴费工作稳步推进。下一步，该镇将持续细化举措，确保医保政策全覆盖，以扎实工作筑牢民生保障底线，提升群众获得感与幸福感。（黄波 通讯员 周珠珠）