山东商报·山海新闻 王平
在济宁市任城区古槐街道吉祥社区，“信用”二字早已超越传统范畴，化作一股浸润日常的暖流，一条联结你我的纽带，更成为激活基层治理现代化的一股活水。社区党委创新性地将信用体系建设与志愿服务深度融合，精准串联起祥翼、退伍军人、巾帼、红先锋党员、青年等多支特色志愿服务队，构建起“信用为基、志愿先行、共建共享”的社区治理新生态。这里，信用积分不仅是可储存、可兑换的“数字资产”，更是居民参与社区事务的“通行证”，悄然重塑着邻里关系与社区认同，让“人人为我，我为人人”的美好愿景照进现实。
祥翼志愿服务队：网格里的“信用管家”，精准服务零距离
作为社区治理的“神经末梢”，由网格员组成的祥翼志愿服务队，将信用积分深度嵌入日常走访。他们上门收集诉求、代办手续；为特殊群体建立档案、定期回访；居民主动反馈问题、参与议事，都可积累信用积分。信用积分可兑换家政服务、活动优先权乃至法律咨询，由此形成“服务-积分-激励-回馈”的良性闭环。今年以来，该队已完成走访300余次，解决诉求120余件，助力社区诉求响应率攀升至98%，居民满意度大幅提升。
退伍军人志愿服务队：永不褪色的“平安盾牌”，信用铸就守护线
“退伍不褪色”是他们的誓言。这支队伍以信用积分激励安全守护：日常巡逻、设施检查；重大节日夜间巡查；开展安全培训都可获得积分。截至目前，已组织巡逻60余次，排查隐患20余处，推动社区安全事故发生率显著下降40%。
巾帼志愿服务队：温情的“生命护航者”，信用传递暖心关爱
聚焦“一老一小一特殊”，巾帼志愿服务队以爱心为纽带，将信用积分融入暖心守护。他们积极宣传国家公共卫生项目、保健知识；关爱计生特殊家庭、协助帮扶；参与亲子公益。设立“信用互助岗”，积分达标的志愿者可成为“关爱联络员”。
红先锋党员志愿者服务队：党旗下的 “贴心卫士”，服务群众心连心
作为社区服务的 “红色主力军”，红先锋吉祥党员志愿者服务队以党性为魂，将信用积分融入为民服务。他们上门帮扶独居老人、代办政务事项；参与政策宣讲、调解邻里矛盾；居民积极配合社区工作、参与公益活动，均可积累信用积分。今年以来，已开展服务 200 余次，化解矛盾 30 余起，推动社区党员服务覆盖率达 95%，切实增强了群众获得感。
青年志愿服务队：青春里的 “活力先锋”，扎根社区献力量
作为社区建设的 “青春生力军”，青年志愿服务队以热血践行动，用信用赋能暖心服务。他们参与环境整治、反诈宣传，助力老旧小区改造、陪伴孤寡老人；居民加入志愿活动、提治理建议，均可积信用分。信用积分可换取相应的生活用品、洗化用品等。
如今的吉祥社区，信用积分已超越物质激励的初始功能，升华为社区认同的共同符号与集体行动的共识基础。“攒信用”成为习惯，“享服务”成为常态，“传温暖”成为风尚。吉祥社区的实践生动表明，以信用建设为抓手，能够有效激发居民的主体意识和参与热情，凝聚向上向善的社区精神，为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了值得借鉴的“吉祥方案”。这幅以信用为笔、以志愿为墨绘就的社区新图景，正愈发清晰地展现着平安、和谐、幸福的中国式现代化社区模样。
来源：山东商报·山海新闻