有了“回家的钥匙”,常青花园居民周女士(左)照顾母亲省心多了。
湖北日报全媒记者杨然 通讯员陈善文 李黎明
“东西湖区常青花园派出所民警胡志红非常热心肠,他利用业余时间创建了互助群,发放了防走失的定位钥匙,多次协助群众找回走失的亲人。”10月16日,市民耿女士专门拨打武汉市民服务热线为胡志红点赞,当天,在胡志红的帮助下,她利用“回家的钥匙”定位器,及时找回走失的父亲。
今年以来,700余把“回家的钥匙”从武汉民警胡志红的警务室发往全国各地,54次帮助迷失老人平安回家。
家属用手机可实时查看老人的位置。
挂好“回家的钥匙”,社区老人走失警情“清零”
10月20日下午,一把印着“回家的钥匙”字样的定位设备,从武汉市公安局东西湖区分局常青花园派出所第四社区警务室寄出,目的地是黑龙江省牡丹江市贾爹爹家。这是民警胡志红今年发放的第735把“回家的钥匙”。
“回家的钥匙”是一种具有定位功能的电子设备,由公安部门免费发放给阿尔茨海默病患者等易走失群体使用,自2023年底起,陆续在武汉、郑州、青岛等城市进行试点。家属可通过手机小程序,实时查看走失者的位置。热心群众发现走失者,也可通过使用手机扫描钥匙上的二维码,查看其相关信息和民警的联系方式,帮助走失者回家。
常青花园十四小区居民周女士的母亲患有阿尔茨海默病,此前多次离家走失,家人只能报警寻人。2023年底,周女士为母亲申领了“回家的钥匙”,每天起床就为老人挂好。今年4月9日,她从厨房出来,发现母亲不见了,立即在手机上查看定位,十几分钟就把老人寻回。
胡志红介绍,他负责的社区有38位阿尔茨海默病患者,已全部发放“回家的钥匙”,“以前每个季度都有老人走失的警情,需要出动警力和社区干部,还要查看视频监控,不仅耗时耗力,家人也很着急。”
如今,有了“回家的钥匙”,老人走失后,家属就能利用手机定位寻人。今年以来,胡志红负责的社区再未发生因老人走失而报警的情况。
“先守好家门口的老人,再帮更多人。”胡志红又将视野投向了更大的范围。
民警胡志红自拍抖音视频宣传“回家的钥匙”。
自拍抖音宣传,为700余个家庭寄送“钥匙”
胡志红的抖音号有4.3万粉丝,发布了80余期“回家的钥匙”宣传视频,不少外地网友给他留言或发私信申领钥匙。逐一核实相关信息后,胡志红向上级部门申报,已为全国30个省市的家庭发放700多把“回家的钥匙”。
“钥匙有待机模式、打点模式、普通模式和追踪模式,每种模式待机时间不同,功能也有差异……”视频中,胡志红每讲一步就演示一遍,还不停重复操作的要点。
这些视频都是胡志红在警务室加班录制,除了“回家的钥匙”使用说明,“老人寻回案例”类视频也很受欢迎。网友留言说:“回家的钥匙不简单,科技里藏着温度。老人有了它,我们出门也更安心了。”
为了随时帮群众解难题,胡志红建了“回家的钥匙服务群”。群里不仅有他分享的“定位偏差规避技巧”,还有家属们自发交流的妙招。有人说“把钥匙拴在老人常用的拐杖上”,有人发现“用魔术贴粘在衣服内侧更方便”。
有一次,山东禹城的群友深夜发信息说“钥匙充不上电”,胡志红立刻发去视频通话,教对方检查充电接口。“我建议他们在电量低于50%时就充电,这是寻找迷失老人的关键设备,电量足,心里更踏实。”胡志红说。
每送出一个回家的钥匙,胡志红都会记录申领家庭的信息,每次有群友分享找到老人的经历,他也会记录归纳经验。截至目前,已54次帮助迷失老人平安回家。
最让胡志红难忘的,是今年7月31日的那次救援。当晚,山东省临沂市的小郭突然发来消息:“胡警官,我爷爷不见了!定位在山沟里!”小郭的爷爷患脑梗后记忆力衰退,小郭通过家里的监控发现爷爷没在家,回看录像才知道老人已离家4个多小时。
小郭打开“回家的钥匙”定位,显示的地方竟是一片荒山沟。家人打着手电筒往山沟里走,一边扒开野草一边喊,离定位点1米远时,才看见爷爷蜷缩在草堆里,嘴唇干裂,说话的力气都没了。“要是没有定位,我们根本找不到这儿,后果都不敢想。”
如今,胡志红寄出的钥匙越来越多,台账越记越厚。他说:“只要收到‘老人已找到’的消息,再忙再累都值。”
“回家的钥匙”定位器。