近日，有淄博网友在大众新闻客户端“领导留言板”反映：“前几天，联系当地烘干站点，有些站点人太多排队太久，还有些站点只能烘干麦子。”
记者第一时间向淄博市农业农村局了解了情况，回复如下：
受降雨影响，今年的“三秋”生产工作形势严峻复杂。在秋收烘干服务保障中，确实出现了部分服务点电话接听不及时、烘干量过大需排队等候等问题，给一些急需烘干的农民朋友带来了困扰和不便。
“三秋”生产是当前的头等大事。针对问题，我们举一反三，起底排查，彻查彻改。一是第一时间动态更新信息。从10月12日起，对全市烘干主体进行了摸排，持续对全市烘干设备信息实行清单化、动态化管理，通过区县、镇村、志愿服务队等多渠道，将最新的可用点位、服务能力等信息精准推送至农户。二是开通农机服务电话并派驻干部驻点帮包。开通全市农机服务电话，专门受理群众需求、协调烘干设备跨区域调度、跟踪解决问题，确保群众诉求有人接、有人管、有回音。同时，对有烘干主体的区县，实行副科级干部驻点帮包，现场协调解决散户、小户的烘干难题，更好地服务群众需求。三是多措并举减损保种。统筹调度全市资源，在抓好抢烘的同时，同步部署和压紧秋种工作，确保农资供应和技术指导，坚决扛牢粮食安全责任。
农时不等人。我们正在抢抓当前宝贵的“窗口期”，加强统筹协调、技术指导和推进落实，全力保障秋收秋种工作顺利完成，切实维护好广大农民群众的利益。
（大众新闻记者 廖宁 郭由）