10月16日，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》栏目共有830条网友留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省邮政管理局、长沙市委办公厅、益阳市市场监督管理局、永州市教育局等单位回复积极。
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极兔快递的包裹到不了澧县码头铺镇洞市村，运过来要收费一元，属于二次收费。希望有关部门处理，谢谢。
澧县交通运输局回应
根据要求，我县198个行政村，今年必须完成159处村级寄递物流综合服务站点建设工作。10月16日，我局组织专人到澧县极兔公司约谈了企业负责人并要求立即整改到位。下一步，我局将督促加快我县村级寄递物流综合服务站点建设，力争12月份通过省市有关部门验收，2026年1月份正式启动159处村级寄递物流综合服务站点工作，快递二次收费问题将得到彻底解决。
鹤城区盈口乡的废铁厂工业噪音扰民，居民生活受到严重影响，工厂未采取降噪措施，废铁处理的声音十分刺耳。
怀化市生态环境局鹤城分局回应
经查，网友反映的废铁厂企业名称为湘鑫再生资源有限公司。我局于10月13日向该公司下达了《责令改正环境违法行为决定书》，责令其立即采取有效措施确保厂界噪声达标排放，合理安排经营时段，加强人员管理，进一步减轻噪声影响。
双峰县湾田学校对面的几家小卖部售卖外观模仿香烟的烟糖。望有关部门严查！
双峰县市场监督管理局回应
我局第一时间组织了调查小组，赶赴湾田学校对面的相关小卖部进行实地核查。经查，部分小卖部确实存在售卖外观与香烟高度相似的烟糖现象。执法人员当场对涉事小卖部下发了《责令改正通知书》，要求其立即停止销售所有外观模仿香烟的烟糖，并对店内商品进行全面自查自纠，杜绝类似违规商品上架销售；依法对涉事小卖部库存的模仿香烟的烟糖进行了全部没收，以防止其继续流入市场，侵害更多未成年人的健康。同时，依据相关法律法规，执法人员对其违法所得予以相应处理。下一步，我局将建立健全长效监管机制，加大对校园周边商铺的日常巡查力度，增加检查频次，重点关注食品、文具等产品的销售情况，严厉打击销售“三无”产品、仿冒伪劣产品以及危害未成年人身心健康的商品的行为。
网友“t9ao8iv”
谢谢，相关部门很给力，现在进出麻阳县城北市场买菜以及停车都方便多了。
我反映的永州市李达中学校服问题已经得到解决，非常感谢。
一审：曹佳琪
二审：肖凤姿
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