近日，广西玉林市博白县沙河派出所民警快速处置一起因琐事引发的打架纠纷。民警通过耐心调解，促成双方达成协议，有效化解矛盾，彰显了基层民警高效务实的工作能力。
据了解，郭某某骑电动车时，电动车大灯不慎照射到叶某某，双方由此引发口角，叶某某情绪激动时将郭某某打伤。接到报警后，沙河派出所民警迅速抵达现场，第一时间安抚双方情绪，避免矛盾进一步升级。
为妥善解决纠纷，民警将两人带回派出所进行详细询问，全面了解事件起因、经过及双方诉求。针对此次纠纷系民间琐事引发的、未造成严重后果的特点，民警秉持“化解矛盾、定分止争”的原则，向双方讲解《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，明确指出叶某某动手打人行为的违法性及应承担的法律责任，同时引导郭某某理性看待纠纷。
在民警的专业引导和耐心劝说下，叶某某认识到自身错误，主动向郭某某道歉并表示愿意承担赔偿责任。郭某某也对纠纷发生的缘由表示理解，当场接受了道歉。最终，双方在民警的见证下自愿签订赔偿协议，叶某某当场履行赔偿义务，一场纠纷得到圆满解决。
此次纠纷的快速化解，既维护了当事人合法权益，更以“小事快解”的实效，让群众直观感受到镇党委、政府对民生诉求的重视与回应，也进一步凝聚了群众对党委、政府工作的认可与信赖。
来源：博白县融媒体中心、网络，由玉林生活编排整理