云南ETC多维升级服务 助力“双节”出行畅游彩云南

  云南网讯(记者 高祎祎 实习生 陈渤文)9月24日,“有一种叫云南的生活·秋‘丰’送爽”2025年秋季云南文旅主题新闻发布会在昆明举行。会上,云南公路联网收费管理有限公司相关负责人介绍,在省文化和旅游厅、省交通运输厅统筹指导与省交投集团领导下,云南ETC以“交旅融合”为核心,通过服务创新、品质升级和数据赋能三大举措,全力激活秋季文旅消费动能,保障国庆、中秋“双节”期间游客便捷出行。

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  在服务创新方面,云南公路联网收费管理有限公司构建了“高速+文旅”消费闭环,目前云南ETC已覆盖23个大型商场、14个交通枢纽、28家医院及17家景区停车场,实现游客停车“即停即走”。未办理ETC的游客可在昆明、文山、曲靖、西双版纳的政务服务中心及长水国际机场便捷办理,并在昆明北、昆明西收费站开展“ETC服务日”活动,实现“出站即办、即刻启程”。线上渠道也同步开通,“云南ETC服务”APP、抖音直播间和微信小程序可随时自助办理ETC业务,为游客出行提供全方位便利。

  在服务品质方面,通过差异化收费政策降低出行成本:武定至易门高速6型货车享6.5折通行费优惠,水麻高速至麻昭高速1—6型货车享8折优惠。昭通片区推出17种“惠民通行畅享套餐”,支持往返通行,自驾游客可提前通过APP购买使用。同时,采用“智能+人工坐席”模式优化客服热线,确保出行中问题及时解决。

  在交旅融合方面,云南公路联网收费管理有限公司依托云南交投集团3000余公里“绿美通道”及滇缅文化之路、小沙坝服务区等精品线路,结合“云通数聚”系列数据产品,为文旅出行提供精准数据支撑,实现交通服务与旅游体验的深度融合。