导语: 欧洲酒店业正联合起来,对在线预订巨头Booking.com提起集体诉讼。超过一万家酒店要求赔偿,理由是Booking.com长期强制实施“最优惠价格条款”,该条款已被欧盟法院裁定为垄断行为。尽管Booking.com已于2024年取消了此条款,但酒店业仍寻求追溯至2004年的损失赔偿,此举旨在向数字市场中的不公平行为发出明确信号。
《时代周报》
欧洲酒店业正联合起来,在法庭上对抗预订门户网站Booking.com。超过10,000家酒店参与了一项集体诉讼,要求赔偿多年来被迫接受的价格绑定。这一背景源于欧洲法院(EuGH)在2024年秋季作出的一项判决。
欧洲法院裁定,所谓的“最优惠价格条款”违反了反垄断法。通过这些条款,预订平台强制酒店始终在Booking.com上提供最优惠的价格,而不是在酒店自己的网站上。该门户网站旨在防止用户仅在Booking.com上搜索酒店,然后到其他地方预订。
由于欧盟的《数字市场法案》,Booking.com已于2024年取消了该条款。然而,酒店业现在正就2004年至2024年期间的损失寻求赔偿。欧洲酒店联盟Hotrec主席亚历山德罗斯·瓦西里科斯(Alexandros Vassilikos)表示:“欧洲酒店经营者长期以来一直遭受不公平的条件和过高的成本。”集体诉讼发出了一个明确的信息:“数字市场中的滥用行为不会被欧洲酒店业所接受。”
超过30个国家酒店协会支持诉讼
由于Booking.com的总部设在阿姆斯特丹,该诉讼将在荷兰法院审理。Hotrec和超过30个国家酒店协会支持这项诉讼。德国酒店协会(IHA)也参与其中。IHA总经理马库斯·卢特(Markus Luthe)表示:“集体诉讼获得了压倒性的支持。”由于反响热烈,报名截止日期已延长至8月29日。
尽管受到批评,Booking.com对许多酒店来说仍然不可或缺。通过该平台,他们可以接触到许多潜在客户。根据Hotrec和瑞士西部应用科学大学的一项研究,Booking Holdings母公司在2023年欧洲的市场份额为71%,在德国甚至高达72.3%。与此同时,德国的直接预订比例在2013年至2023年间下降了8%以上。❖
信息源
https://www.zeit.de/wirtschaft/unternehmen/2025-08/booking-com-klage-hotels-bestpreisklausel