本人于 2024 年 9 月购买课程，现就相关问题进行举报：
一、消费事实与课程剩余情况
2024 年 9 月，本人支付 4380 元购买课程（其中 1645 元用上一期课程余下费用抵扣，微信支付 2735 元）。机构宣传承诺 “买 84 节送 28 节”，共 112 节课程。截至目前，剩余 48 节课程未使用，另有团课 16 节（价值 129 元）未使用。
二、机构违规行为
机构以 “赠课是赠送的”“店铺仍在经营” 为由，拒绝退还赠课费用，且未与本人签订任何退费协议，也未开具发票。
退费核算过程中，机构前后矛盾：第一次核算将赠送课程纳入退费范围，但以请招生团队拿走提成为由，要求扣取 30% 高额手续费，本人不同意；第二次核算虽去掉手续费，却不再退还赠送课程费用，存在虚假宣传、非法获利行为。
机构未开具正规发票，存在偷税漏税嫌疑。
三、法律依据
《民法典》第 497 条规定，“赠课不退” 条款无效，且有北京房山法院 2023 年判例予以支持。本人实际支付 4380 元对应 112 节课，经计算，课程单价为 39.11 元 / 节，应按照此均价比例退还剩余 48 节课费用。
四、诉求
要求机构在 7 日内退还课程费用 1877.28 元及团课费用 129 元，合计 2006.28 元。
请机构按剩余课时补开发票。
望相关部门依法处理，维护消费者合法权益。
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双清区教育局回复
尊敬的市民：
您好！您反映“齐舞空间退费”的问题已收悉，对此，双清区教育局高度重视，安排专人进行调查了解，现就有关情况回复如下：
经双清区工作人员调解，机构负责人与投诉人就退费问题已达成一致，该机构同意退还剩余学费。
最后，感谢您对双清教育的关注、支持与监督。