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大河报·豫视频民生帮办栏目
“有事儿就找邻妹妹”
推出“邻妹妹口碑榜”
该榜单每周一期
7月7日，“邻妹妹口碑榜”第147期
如约和大家见面
有烦心事儿
“大河报邻妹妹”帮您解决
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反应快/方法多/措施得力
上榜单位：平顶山市卫东区商务局
市民求助：平顶山卫东区的万达广场为了方便进商场的车辆，占用市政道路的非机动车道。建设路作为平顶山主干道，每天有大量行人车辆经过。我想请问，这样强行占用，如果市民因为无法通行而走机动车道，出了问题谁来负责？
处理进展：接到求助后，平顶山市卫东区商务局立即组织人员对该问题进行核查、办理。关于占用非机动车道的问题，万达广场表示，今后周末及节假日如需临时占用非机动车道，将依照相关法律法规提前向有关交通管理部门进行报备，并设置明显标识，同时安排专人值守负责指挥疏导进场车辆，确保非机动车道能够正常通行。
下一步，卫东区商务局将继续加强对万达广场的行业管理，在职责范围内督促指导其履行主体责任，杜绝此类事件再次发生。
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上榜单位：郑州市中原区人民政府
市民求助：郑州凤凰城凤鸣院交房一年多，碧桂园仍不给办理房产证，之前让业主出530块，有时候是480，现在又让出400块钱，找代办办理房产证。
处理进展：邻妹妹将情况反映给郑州市中原区人民政府，经了解，碧桂园开发商表示业主可自行办理房产证，本人到售楼部登记，工作人员会给其对接。关于400元办证问题，是第三方公司办理，业主可自行选择。
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上榜单位：郑州市二七区人民政府
市民求助：郑州市二七区庆丰街与保全街商贩无序摆摊，严重影响道路交通，如果发生火灾事故消防车根本过不去。
处理进展：邻妹妹将情况反映给郑州市二七区人民政府，社区已实地查看，并联合执法人员现场对辖区内占道经营商户进行劝离。接下来，执法人员也会持续加强办事处区域沿街商贩综合整治。
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有事儿找邻妹妹反映
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群众翘首以盼，亟待解决
上榜单位：中牟县城市管理局
市民求助：中牟路劲国际城交房6年未供暖，去年回复计划2024年10月招标进行建设施工，至今未看到任何动静。周边的帝华鸿府已经建成投入使用，我们还要等到何时？
处理进展：经中牟县城市管理局调查处理，该小区无热源，为解决该小区供暖问题，中牟县城市管理局已向政府请示，将该小区新建热源纳入集中供热规划，由中牟投资集团新建热源并实施集中供热，目前该小区新建热源绿博8号能源站正在施工中。
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上榜单位：郑州市经开区晶诚花园问题楼盘化解专班
市民求助：郑州市晶诚花园从2014年停工至今仍烂尾，希望能督办解决。
处理进展：接到求助后，郑州市经开区晶诚花园问题楼盘化解专班已第一时间联系反映人，后续晶诚花园问题楼盘领导小组将随时保持信息共享，通报晶诚问题楼盘化解工作进展情况。同时，晶诚科技管理人微信公众号将通过公众号及时发布重要进展信息，便于各债权人随时掌握项目进展，确保晶诚遗留问题能够依法公平公正得到彻底解决。
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上榜单位：郑州市交通运输局
市民求助：目前郑州辖区内多数高速已对豫A、豫V牌照车辆实施免费政策，但郑州到巩义段高速仍在收费。巩义作为郑州辖区的一部分，希望也能实现豫A、豫V牌照车辆免费通行，以更好满足市民日常出行需求。
处理进展：郑州市交通运输局回复称，目前开通的郑州绕城高速以外的免费站点，均是由所在辖区政府根据经济社会发展需要，采取“辖区政府买单、车主免费通行”模式，由免费站点所在的属地政府研究通过并报郑州市政府后方能实现。
随后，邻妹妹联系了巩义市委宣传部外宣中心，工作人员称交通部门一直积极推进相关事宜。但由于从郑州到巩义需途经上街和荥阳，这段高速是否免费并非巩义单方面能决定，需与上街、荥阳协商，且相关费用需三地政府进行严格精密的测算。
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