从7月1日开始
2025年暑运大幕拉开
到8月31日结束,共计62天
据悉,今年暑运期间,广珠城际珠海站开行营业列车252列,预计日均到发旅客6.8万人次、总计到发旅客421.5万人次。为了应对暑运高峰,广珠城际珠海站增加了安检通道和安检员,成立高峰服务队,增设票厅综合服务窗,并将营业时间提前了10分钟。
据广珠城际珠海站副站长付来美介绍,暑运客流主要以学生的旅游、探亲为主,高峰期集中在7月中上旬、8月中上旬及周末。
今年暑运期间
珠海站开行营业列车252列
珠海站始发跨线列车
18.5对、往返37列
途经全国16个省级行政区
可抵达80座城市
预计到发旅客421.5万人次
(预计发送旅客218.6万人次
到达旅客202.9万人次)
预计日均到发6.8万人次
同比增长5.8%
为让旅客出行更加便捷
还将安排专人实时分析
铁路12306的候补购票大数据
采用列车重连或者是改用大编组等方式
进一步提升运能
与此同时
珠海站根据往年暑运客流情况
将早上营业时间由6:00提前至5:50
每天增设2条安检通道
增加8名安检员
全站共9条安检通道
为旅客提供安检服务
最大化节省旅客安检时间
并增设票厅综合服务窗
为旅客办理身份核验、信息采集
售退改等业务
提供一站式服务
减少旅客排队时间
● 为进一步提升旅客出行体验,今年暑运期间,广珠城际珠海站选拔了8名业务骨干成立高峰班服务队,通过专人定岗候车室综合服务中心,重点负责旅客问询、遗失物品管理、重点旅客预约及接送等工作;
●通过合理调整作业人员岗位,强化客运乘降组织和关键岗位安全管控,确保旅客乘降安全;
● 针对单独乘车的老年旅客,由“U•彩春晖”服务队员或志愿者提供专区候车、引导帮扶、爱心通道、送至座位等一站式服务,让老年人全程无忧;
● 针对暑运期间旅客遗失物品增多的趋势,珠海站在候车室增加了遗失物品招领处,安排专人登记保管,使旅客认领遗失物品更加高效便捷。
另外,为便于旅客出行,珠海站候车室增设了2处免费充电台,可同时满足24名旅客使用应急充电需要;在检票口、售票厅、候车室增设“春晖便民服务箱”,提供针线、创口贴、放大镜、胶带等物品,供旅客急需使用。
暑期旅游旺季已来临
给近期有出行计划的朋友
初审:赖泓戈、苏敬涵
复审:王彪